Cosa si deve considerare nei messaggi pubblicitari specifici per genere

La Giornata Internazionale della Donna, la Festa dell'Uomo, la Festa della Mamma o la Festa del Papà: sono molte le festività pubbliche che vengono utilizzate dalle aziende per campagne e-mail speciali per raggiungere il gruppo target femminile o maschile. Attraverso il "marketing di genere", i mercati vengono segmentati in base al genere e i prodotti e i servizi vengono commercializzati in base alle esigenze dei consumatori di sesso femminile e maschile. Lo scopo di queste campagne specifiche per genere è quello di formulare un approccio orientato al gruppo target per le campagne pubblicitarie.

L'azienda specializzata in gruppi target Pubblico Serv ha esaminato il tema delle "campagne pubblicitarie specifiche per genere" e ha utilizzato un'analisi interna dei dati degli utenti per determinare le principali differenze nel comportamento degli utenti tra uomini e donne. Per lo studio sono state analizzate quasi 7.000 e-mail inviate negli ultimi tre mesi in Germania e in Europa. Sulla base dei risultati, sono stati riassunti suggerimenti e approcci che aiutano le aziende a raggiungere il pubblico femminile o maschile nelle campagne corrispondenti.

Per analizzare i diversi comportamenti degli utenti, Audience Serv si è concentrata sui tassi medi di apertura e di clic di entrambi i sessi. Le analisi mostrano che donne e uomini iniziano a leggere le e-mail tra le 6 e le 9 del mattino. La probabilità più alta di interazioni con le e-mail per entrambi i sessi è tra le 9 e le 17. Questo significa che sia le donne che gli uomini hanno iniziato a leggere le e-mail tra le 6 e le 9 del mattino. Ciò significa che sia le donne che gli uomini sono particolarmente attivi nelle loro caselle di posta elettronica durante il normale orario di lavoro.

Se osserviamo più da vicino i risultati, le differenze all'interno di questa fascia oraria diventano evidenti: le donne tendono a rispondere alle e-mail con particolare frequenza nella fascia oraria di mezzogiorno, dalle 12.00 alle 14.00. I picchi di interazione maschile si registrano alle 9.00, alle 12.00 e alle 17.00. Se si prevede di inviare newsletter a utenti di sesso femminile, l'invio all'ora di pranzo può risultare vincente. Gli uomini, invece, possono essere raggiunti durante l'orario di lavoro.

Sensibilizzazione contro invito all'azione

Un altro aspetto è il comportamento femminile dopo il normale orario di lavoro (dalle 19.00). Da un lato, le donne aprono le e-mail più spesso degli uomini in questo periodo, ma il loro tasso di clic è inferiore. Se la vostra campagna di marketing per le donne mira ad aumentare la consapevolezza del marchio e a fornire contenuti informativi, l'invio dopo l'orario di lavoro è un buon momento per attirare l'attenzione. Per le campagne call-to-action, è meglio contattare le donne durante l'orario di lavoro.

Recupero ripetuto di e-mail

Sulla base dell'analisi, si può anche affermare che le donne tendono ad aprire un'e-mail più di una volta rispetto agli uomini. L'apertura di un'e-mail più volte è in linea con il customer journey e dimostra che c'è più di un punto di contatto tra il cliente e il marchio lungo il percorso. Lo stesso vale per la conversione delle e-mail.

Per ottenere maggiori informazioni sul comportamento degli utenti, sono stati analizzati i tassi di apertura e di clic in relazione ai diversi gruppi di età. I risultati mostrano che le donne fino a 60 anni sono più attive con le e-mail rispetto agli uomini, che a loro volta mostrano una partecipazione relativamente maggiore a partire dai 60 anni.

Età e tasso di clic

Questa struttura comportamentale è in linea con le consuete personas dei clienti. Le donne e gli uomini di età compresa tra i 40 e i 60 anni sono considerati da molte aziende il gruppo target principale per i loro prodotti e servizi. Poiché gli stipendi generalmente aumentano con l'età, aumenta anche la disponibilità al consumo, che si riflette in tassi di clic più elevati. Lo studio mostra anche che le donne tra i 40 e i 60 anni ottengono i tassi di clic più elevati, mentre l'interazione con le e-mail aumenta per gli uomini tra i 50 e i 70 anni. Le differenze nel comportamento dei diversi gruppi di età dovrebbero essere prese in considerazione quando si determinano le strategie di marketing e si definisce il gruppo target.

Un confronto tra il tasso di apertura e il tasso di accoglienza mostra che donne e uomini hanno interessi simili. Tuttavia, questi hanno priorità diverse. Mentre gli argomenti di moda, shopping, tempo libero e giochi generano i tassi di apertura più elevati per entrambi i sessi, gli incontri, la salute e l'intrattenimento sono tra gli argomenti più interessanti per gli uomini. Le donne, invece, sono interessate all'astrologia, ai cosmetici e ai viaggi.

Evitare i cliché, considerare le componenti visive

Per determinare il gruppo target ideale per la vostra campagna pubblicitaria, è necessario tenere conto dell'interesse del gruppo target. Per una campagna di successo è necessario prendere in considerazione anche altri fattori. Per quanto riguarda i messaggi pubblicitari specifici di genere, è necessario fare attenzione a evitare i cliché. Ciò è particolarmente consigliabile per le campagne incentrate sul genere, come la Festa della Donna. Le donne, infatti, prediligono l'umorismo e l'ispirazione e trovano particolarmente attraente il contenuto veicolato attraverso emozioni, persone, famiglia o animali. Gli utenti maschi, invece, preferiscono campagne con informazioni e situazioni competitive. I contenuti delle campagne devono essere trasferiti anche a livello visivo: Le newsletter chiare e luminose con un richiamo emotivo conquistano le lettrici, mentre gli uomini trovano attraente un approccio razionale con dettagli tecnici e confronti.

• In generale, il messaggio pubblicitario deve Nessun messaggio banale diventare. Un approccio attento e la sensibilità sono la chiave per una campagna di successo.
• Progettare campagne specifiche per il genere a Considerazione dell'interesse, dell'approccio e del designLe donne preferiscono newsletter chiare e luminose con un tocco emotivo. Categorie come moda e consumi sono molto apprezzate. Gli uomini rispondono a newsletter razionali e tecniche che contengono informazioni su argomenti come il governo, la moda e il tempo libero.
• Se l'invio di e-mail avviene in modo tradizionale, è consigliabile inviare le newsletter durante il regolare Orario di lavoro dalle 9.00 alle 17.00. È probabile che i tassi di clic siano particolarmente elevati per le donne intorno a mezzogiorno (dalle 12 alle 14). Tuttavia, va notato che il comportamento degli utenti varia da un database all'altro e che le analisi individuali sono utili per ogni azienda.
• Le destinatarie di sesso femminile fino a 60 anni hanno mostrato interazioni più forti con le e-mail rispetto agli uomini della stessa fascia d'età. Gruppo di età. Le donne hanno i tassi di interazione più elevati tra i 40 e i 60 anni. A seconda dell'obiettivo della campagna, queste differenze devono essere prese in considerazione quando si determina il gruppo target.