Fiere: Tempo di trasformazioni

Imprese di costruzione di stand, fornitori di servizi fieristici, agenzie di eventi: tutti alimentano le loro speranze per gli affari futuri sulla base del fatto che l'industria fieristica, cioè gli espositori e i visitatori, dopo Corona avranno una domanda repressa di incontri d'affari faccia a faccia, dal vivo e in tempo reale. Ma è possibile che ci siamo sbagliati?

E se Corona portasse a un cambiamento nel comportamento delle fiere? E se il cambiamento del modello di business "fiera", annunciato da tempo, fosse ora semplicemente accelerato da Corona?

Nelle ultime settimane, le principali associazioni fieristiche hanno sottolineato l'importante funzione che le fiere hanno come acceleratori, come match-maker per interi settori. Continueranno a svolgere questa funzione? Certo, ma probabilmente in un modo diverso, ovvero trasformate digitalmente. Per una nuova generazione di operatori fieristici.

Solo il 50%?

La conclusione di un cambiamento nel comportamento in fiera e ulteriori conclusioni sono tratte da Stephan Forseilles (foto sopra) nel suo sondaggio tra 300 persone del settore fieristico. Egli afferma che solo la metà degli intervistati desidera partecipare alle fiere dopo l'abolizione della distanza sociale. Conclude che forse solo il 50% dei visitatori precedenti si convincerebbe a partecipare alle fiere in futuro. E perché no? Perché non lavorare con l'ipotesi di lavoro "e se le fiere non raggiungessero più le dimensioni di un tempo"?

Gli stakeholder che vivono del business fieristico affermano ancora più categoricamente "che bisogna semplicemente essere ottimisti sul ritorno del business fieristico". Forseilles, che si guadagna da vivere con Easyfairs, fa autocritica su questa affermazione e giunge a un chiaro verdetto: "questi risultati (nota: del suo sondaggio) mi convincono ulteriormente che non torneremo alla vecchia normalità". Ma se la vecchia normalità è in parte obsoleta, qual è la nuova normalità?

La fiera della manutenzione Easyfairs a Zurigo

I modelli sono pronti

Easyfairs di Stephan Forseilles è uno dei pochi organizzatori di fiere che da anni utilizza strumenti digitali per aumentare il successo dei propri espositori e visitatori. Il cosiddetto pacchetto "Easy Go", con il quale gli espositori acquisiscono i famosi "lead", anche da visitatori che non vengono allo stand, è stato il primo passo verso questo obiettivo - e il processo continuerà.

La buona notizia è che ci sono altri modelli di fiere trasformate, o meglio di fiere che stanno per arrivare. Il fornitore di servizi Balluun.com è in viaggio da anni con i suoi "marketplace" digitali, l'estensione digitale - non la sostituzione! - delle fiere. Finora, però, solo gli organizzatori americani volevano occuparsi di questo rafforzamento digitale del rapporto con la loro comunità. Dopo Corona, Balluun è stato sommerso dalle richieste e non è più in grado di soddisfare la domanda.

È tempo di eventi ibridi?

Ci chiediamo da tempo: che fine faranno gli ex "dinosauri" delle fiere come la IAA (Auto), l'Autosalon, Baselworld, la Swissbau? Stephan Forseilles non lascia spazio a dubbi quando dice: "A lungo termine, sembra chiaro che non potremo più godere del beato comfort dei vecchi tempi. Dobbiamo orientarci verso eventi più ibridi e con maggiori contenuti online".

Secondo Stephan Forseilles, i "bei tempi andati" sono una reliquia di ieri. Ciò di cui la live communication ha bisogno ora sono nuove idee e il coraggio e la convinzione di affrontarle con coerenza. È tempo di trasformarsi. Expodata Live Communication lancia una serie sul futuro della comunicazione dal vivo, suddivisa per organizzatori di eventi e fornitori di servizi.