Propositi di marketing digitale per il 2020: cinque passi avanti rispetto alla concorrenza (Parte 3)

Le tendenze del 2020 in sintesi:

• Centralità dell'utente
  • Rispettare l'utente
• Dati e approfondimenti sui clienti
  • Pensare con i dati
• Agilità e iterazione
  • Non smettere mai di evolvere

Agilità e iterazione - Trend del marketing digitale 2020

Non smettere mai di evolvere

Così come i nostri propositi per il nuovo anno devono essere sottoposti a un costante controllo di realtà e probabilità, anche tutte le attività digitali portano l'etichetta di "beta perpetua". Devono essere regolarmente valutati, classificati e ulteriormente sviluppati. Perché quella che ieri sembrava una buona idea domani potrebbe essere una notizia vecchia.

I fatti più importanti in breve:

• Cambio generazionale: i Millennials si mettono in evidenza
• La concorrenza digitale è sempre più forte
• Metodi agili come MVP, Growth Driven Design e Design Sprints si dimostrano efficaci.
• Concentrarsi su fatti misurabili

I mercati, le tendenze e le possibilità tecniche del cosmo digitale stanno cambiando più rapidamente che mai.

Non molto tempo fa, il primo posto di Google era l'obiettivo principale di tutti noi. Ora Google sta cambiando le regole del gioco e creando "Posizione Zero".

Le persone cambiano e sono volubili, a volte cambiamo le nostre decisioni in un batter d'occhio. Viviamo sempre più nell'attimo o, come dice Google, nel momento in cui si è in grado di fare un'analisi del fenomeno. "Micro Momenti.

Inoltre, si stanno sempre più affacciando nuove generazioni con abitudini e aspettative completamente diverse. Entro il 2020, i cosiddetti Millennials costituiranno più di un terzo della popolazione attiva. Questa generazione desidera aziende e marchi che condividano i loro valori e prendano sul serio le loro esigenze.

Successo misurabile grazie all'agilità

MVP e Growth Driven Design non sono più tendenze. Anche in Svizzera vengono utilizzati da un numero sempre maggiore di aziende di successo per affrontare i propri obiettivi in modo mirato, un passo alla volta.

Anche Design Sprints, un metodo di progettazione agile di Google, viene utilizzato in un numero sempre maggiore di progetti digitali. Un'intera riprogettazione di un sito web viene suddivisa in fasi di due settimane.

All'interno di uno sprint, il concetto e la progettazione di un sottoprogetto vengono testati e valutati su utenti reali per mezzo di prototipi. Questo metodo non solo aiuta a completare la riprogettazione di un intero sito web molto più velocemente. Gli sprint di progettazione aiutano a testare precocemente concetti e progetti per verificarne la correttezza e la funzionalità in condizioni reali.

Dopo il lancio è prima del lancio

Avete raggiunto o addirittura superato i vostri obiettivi con il vostro sito web? Congratulazioni. Ma questo non significa che possiate riposare sugli allori.

Non esiste un sito web "pronto per l'uso". Un sito web deve dimostrare la propria validità in condizioni reali e nell'interazione con un gran numero di utenti reali.

Approfittate di questa opportunità e continuate a misurare e imparare dal comportamento e dal feedback degli utenti per migliorare ed espandere continuamente il sito web. Il prerequisito per questo è, ovviamente, un CMS facilmente espandibile e scalabile, oltre a KPI e obiettivi chiari.

L'immobilismo è morte

Nel 2020, possiamo aspettarci un enorme aumento dell'attività digitale da parte dei concorrenti. Mai prima d'ora gli strumenti per il successo digitale sono stati così diversi e facili da implementare. Mai prima d'ora ci sono stati così tanti esperti, sia da parte dei clienti che delle agenzie, nelle sempre più numerose discipline del marketing digitale.

Quindi ricordiamoci tutti di essere coraggiosi, determinati e con una sana insoddisfazione per continuare a testare, misurare, ottimizzare e superare i nostri obiettivi - a patto che, ovviamente, sappiate quali sono i vostri obiettivi.