WWF davanti a Greenpeace e Terre des Hommes: la top 10 delle ONP svizzere sui social media
Sempre più organizzazioni non profit svizzere adottano una gestione professionale dei social media. Quali organizzazioni non profit svizzere sono in testa nel 2019 per quanto riguarda l’utilizzo di Facebook, Twitter e Instagram? L’agenzia di comunicazione e branding Consign fornisce la risposta.
Il "Mostro di plastica", lungo 20 metri, con cui Greenpeace ha ricordato a Nestlé, nell'aprile 2019 presso la sua sede di Vevey, il problema globale degli imballaggi di plastica monouso che inquinano gli oceani del mondo (Foto: Miriam Künzli, Greenpeace Svizzera).
Il potenziale dei social media per raggiungere gli obiettivi organizzativi è ben noto. Il potere di un hashtag è stato dimostrato dal movimento delle donne con #MeToo. Con i social media, le organizzazioni si rendono visibili al pubblico, creano fiducia e migliorano la consapevolezza del marchio. Piattaforme come Facebook e Instagram sono sempre più utilizzate dalle ONP per raccogliere fondi e mobilitare i volontari. Ma quanti follower raggiungono le ONP in Svizzera con i social media?
La classifica, stilata dall'agenzia di comunicazione e branding Consign per la seconda volta dal 2018, mostra le dieci organizzazioni non profit svizzere di maggior successo con il maggior numero di "follower/likes" sui canali che gestiscono. Per le piattaforme di social media nelle diverse lingue nazionali svizzere, i rispettivi numeri di utenti sono consolidati. È sorprendente notare che il WWF è l'unica ONP presente su Facebook e Twitter in tre lingue nazionali svizzere.
| Classifica | NPO | |||
|---|---|---|---|---|
| 1 | WWF Svizzera | 70’007 | 43’442 | 8935 |
| 2 | Greenpeace Svizzera | 74’731 | 27’507 | 8089 |
| 3 | Terre des hommes | 78’606 | 22’100 | 3702 |
| 4 | Amnesty International | 51’281 | 24’732 | 3729 |
| 5 | Save the Children | 74’724 | 964 | 1143 |
| 6 | SRC | 46’650 | 4163 | 5247 |
| 7 | Occhio pubblico | 33’914 | 11’790 | 3136 |
| 8 | Unicef Svizzera | 27’793 | 965 | 1908 |
| 9 | Fondazione per paraplegici | 30’127 | 104 | |
| 10 | Swissaid | 9740 | 15’100 | 401 |
I tre moschettieri tra le ONP svizzere sono WWF Svizzera, Greenpeace Svizzera e Terre des Hommes, ciascuna con oltre 100.000 "follower/likes".
Ma anche le ONP più piccole sono sulla buona strada per raggiungere la vetta: secondo le valutazioni di Pluragraph.de, Public Eye ha registrato un eccezionale aumento percentuale di quasi l'80% nella sua comunità. Terre des Hommes e Amnesty International hanno quasi il 70% di "followers/likes" in più rispetto all'anno precedente.
Il confronto con la classifica del 2018 mostra che Facebook è ancora la piattaforma più popolare per le ONP. Tuttavia, il numero di "follower/like" è aumentato su tutti i canali e quasi tutte le organizzazioni intervistate hanno ora un account Instagram. In futuro, anche la Fondazione svizzera per paraplegici sarà rappresentata sulla popolare piattaforma di immagini e video. Tuttavia, il numero di utenti è ancora basso rispetto a quello di Facebook. Questo nonostante il fatto che Instagram abbia un grande potenziale per condividere contenuti significativi ed emozionali con una comunità. Con questa piattaforma, obiettivi come il reclutamento di volontari, la promozione di eventi o la raccolta di fondi possono essere realizzati con ancora più successo, scrive Consign e consiglia: "Se le ONP svizzere vogliono raggiungere i loro obiettivi organizzativi, dovrebbero investire maggiormente in Instagram in futuro".
