WWF vor Greenpeace und Terre des Hommes: Die Top-10-Schweizer NPO auf Social Media
Immer mehr Schweizer NPO verfolgen ein professionelles Social-Media-Management. Welche Schweizer NPO haben 2019 beim Einsatz von Facebook, Twitter und Instagram die Nase vorn? Die Kommunikations- und Brandingagentur Consign liefert die Antwort.
Das 20-Meter-lange «Plastik-Monster», mit dem Greenpeace im April 2019 Nestlé beim Hauptquartier in Vevey an die globale Problematik von Einweg-Plastikverpackungen, welche die Weltmeere verschmutzen, erinnerte (Foto: Miriam Künzli, Greenpeace Schweiz).
Das Potenzial von Social Media zur Erreichung von Organisationszielen ist bekannt. Welche Kraft ein Hashtag entfalten kann, hat die Frauenbewegung mit #MeToo gezeigt. Mit Social Media machen sich Organisationen in der Öffentlichkeit sichtbar, bauen Vertrauen auf und verbessern die Brand Awareness. Plattformen wie Facebook und Instagram werden von NPO immer häufiger für Fundraising und die Mobilisierung von Freiwilligen genutzt. Doch wie viele Follower erreichen NPO in der Schweiz mit Social Media?
Das von der Kommunikations- und Brandingagentur Consign zum zweiten Mal seit 2018 erstellte Rating zeigt die zehn erfolgreichsten Schweizer Nonprofit-Organisationen mit den meisten «Followern/Gefällt mir»-Angaben auf den betriebenen Kanälen. Bei Social-Media-Plattformen in verschiedenen Schweizer Landessprachen sind die jeweiligen Nutzerzahlen konsolidiert. Auffallend: Der WWF ist als einzige NPO in drei Schweizer Landesprachen auf Facebook und Twitter präsent.
| Rang | NPO | |||
|---|---|---|---|---|
| 1 | WWF Schweiz | 70’007 | 43’442 | 8935 |
| 2 | Greenpeace Schweiz | 74’731 | 27’507 | 8089 |
| 3 | Terre des hommes | 78’606 | 22’100 | 3702 |
| 4 | Amnesty International | 51’281 | 24’732 | 3729 |
| 5 | Save the Children | 74’724 | 964 | 1143 |
| 6 | SRK | 46’650 | 4163 | 5247 |
| 7 | Public Eye | 33’914 | 11’790 | 3136 |
| 8 | Unicef Schweiz | 27’793 | 965 | 1908 |
| 9 | Paraplegiker-Stiftung | 30’127 | 104 | |
| 10 | Swissaid | 9740 | 15’100 | 401 |
Die drei Musketiere unter den Schweizer NPO sind die Organisationen WWF Schweiz, Greenpeace Schweiz und Terre des Hommes mit jeweils über 100’000 «Follower/Gefällt mir»-Angaben.
Doch auch kleinere NPO sind auf gutem Weg an die Spitze: Public Eye hat nach Auswertungen von Pluragraph.de einen herausragenden prozentualen Zuwachs von fast 80 Prozent in ihrer Community. Terre des Hommes und Amnesty International verzeichnen beinahe 70 Prozent mehr «Follower/Gefällt mir»-Angaben gegenüber dem Vorjahr.
Der Vergleich mit dem Ranking 2018 zeigt, dass Facebook nach wie vor die beliebteste Plattform für NPO ist. Die «Follower/Gefällt mir»-Angaben sind aber auf sämtlichen Kanälen gestiegen, und es besitzen nun fast alle untersuchten Organisationen einen Instagram-Account. Die Schweizer Paraplegiker-Stiftung wird künftig ebenfalls auf der beliebten Bild- und Videoplattform vertreten sein. Die Nutzerzahlen sind aber im Vergleich zu jenen von Facebook noch gering. Dies obwohl Instagram grosses Potenzial hat, aussagestarke und emotionale Inhalte mit einer Community zu teilen. Mit dieser Plattform liessen sich Ziele wie Freiwilligen-Recruiting, Event-Promotion oder Fundraising noch erfolgreicher umsetzen, schreibt Consign und rät: «Wenn Schweizer NPO ihre Organisationsziele erreichen wollen, sollten sie künftig vermehrt in Instagram investieren.»
