Più di una notizia buona e una cattiva
Dal vicolo cieco ...
Ciononostante, Kaeser non è riuscito a fare carriera presso il produttore leader mondiale di impianti dentali. A seguito di una ristrutturazione dell'azienda - un tempo svizzera - rilevata dal conglomerato statunitense Danaher, il responsabile della comunicazione con competenze di marketing si è trovato in un vicolo cieco professionale.Nel luglio 2017, dopo otto anni trascorsi presso il gruppo internazionale, Kaeser è passato a Blaser Swisslube, un'azienda con circa 600 dipendenti. L'azienda sviluppa, produce e vende lubrificanti, in particolare lubrificanti refrigeranti. Blaser è nota anche per il suo gruppo di trasporto in pallone, che porta il nome dell'azienda in tutto il mondo. Ecco cosa ha da dire Kaeser sul suo cambiamento:
... a una vera perla
OLIVER KAESER Ho trovato una vera perla in Blaser Swisslube: un'azienda familiare attiva a livello internazionale con processi decisionali brevi, molta responsabilità, libertà creativa e apprezzamento per il mio lavoro, e nessun capo tra me e il CEO. Lasciare la grande azienda americana è stata la decisione migliore che ho preso l'anno scorso. Lo stipendio è un po' più basso, ma la varietà, la gioia e la soddisfazione sono molto maggiori. Inoltre, sono di nuovo messo alla prova. E non attraverso la burocrazia e le infinite riunioni di coordinamento tra troppi livelli gerarchici, ma grazie alla quantità e alla varietà dei miei compiti. Dai piani di marketing globali e locali allo sviluppo di attività individuali online e offline su tutti i canali, dalla comunicazione interna alla comunicazione di crisi negli Stati Uniti e all'apertura di una filiale in Russia, dallo sviluppo del logo per il nostro gruppo di palloncini alla scelta delle tende nelle nostre sale riunioni: ovunque sono coinvolto con il mio team.MK Perché ha deciso di lavorare nel campo della comunicazione?KAESER Ho studiato letteratura e linguistica inglese e tedesca e durante gli studi ho lavorato part-time come insegnante di inglese in diverse scuole. Poiché non riuscivo a vedermi come insegnante a tempo pieno, volevo passare al "business", cosa che sono riuscita a fare con un programma di tirocinio presso Swisscom. Grazie al mio background, sono finita naturalmente nel reparto comunicazione. E da allora questo è stato il filo conduttore del mio curriculum: la comunicazione con l'ambizione di potermi occupare sempre di più anche di marketing.
MK Cosa ha imparato sul lavoro nel suo "mestiere"?
KAESER Probabilmente la maggior parte. Tutte le competenze che ho acquisito nei miei due studi post-laurea sono inutili e verranno dimenticate se non possono essere applicate nella vita di tutti i giorni. Ciò che la pratica mi ha insegnato è che non sempre la teoria è valida. Per avere successo, non bastano le conoscenze specialistiche e l'esperienza, ma occorre anche la capacità di vedere le peculiarità specifiche dell'azienda e le agende delle persone coinvolte e di agire di conseguenza.
MK Quali competenze dei lavori precedenti vi sono utili oggi?
KAESER Sicuramente la mia conoscenza dell'inglese, dato che Blaser Swisslube è presente in molti paesi del mondo. Inoltre, i miei studi mi hanno insegnato ad avere rapidamente una visione d'insieme di grandi aree e a concentrarmi sull'essenziale. E come ex insegnante, so che il come è importante quanto il cosa se non si vuole perdere l'attenzione del pubblico.
MK Quali vantaggi ha tratto dalla formazione e dall'aggiornamento che ha completato, in particolare dall'aggiornamento per diventare un marketing manager certificato a livello federale?
KAESER Come marketing manager, la mia opinione è richiesta anche su argomenti che vanno oltre la comunicazione di buone e cattive notizie. Solo durante la formazione per diventare marketing manager ho acquisito conoscenze approfondite a livello di strategia, processi e struttura, che sono preziose per la mia posizione attuale.
MK Chi sono i suoi modelli (professionali)?
KAESER Tutti i dipendenti che, anche dopo 30 anni di attività professionale, sono ancora aperti, curiosi e capaci di sostenere e guidare attivamente il cambiamento.
MK Dove vede un potenziale di sviluppo futuro per sé e per il suo lavoro o un know-how che vorrebbe acquisire?
KAESER La digitalizzazione del marketing sta avanzando rapidamente. Non vedo l'ora di imparare molto di più qui e di utilizzare le nuove possibilità nel modo più efficace ed efficiente possibile.
