B2B: tendenze tecnologiche per il 2018
Cisco* prevede che tecnologie come blockchain, dispositivi autonomi e assistenti virtuali determineranno le tendenze del mondo B2B nei prossimi mesi e anni. Tuttavia, ci sono due fattori chiave senza i quali queste tendenze rimarranno solo visioni: una nuova generazione di reti e il miglioramento della sicurezza informatica. Se si tiene conto di entrambi, gli sviluppi seguenti sono evidenti:1. le reti riconoscono l'intenzione A causa della digitalizzazione, le reti sono più importanti che mai e devono soddisfare sempre nuovi requisiti. L'industria delle reti si trova quindi ad affrontare una nuova era: le reti basate sull'intento catturano una varietà di dispositivi di rete come un tessuto uniforme, in modo che i singoli dispositivi non debbano essere configurati manualmente. "Le reti basate sugli intenti significano anche che le reti riconoscono e reagiscono automaticamente al contesto di una situazione. Anticipano le azioni, riconoscono e correggono le anomalie, allontanano le minacce e sono in continua evoluzione. Questo libera gli esperti IT dalle attività di routine e lascia loro più tempo per sviluppare nuove soluzioni".2. nuovi pericoli per la sicurezza e soluzioniLa digitalizzazione richiede misure di sicurezza rigorose. Nel 2018 si dovrà tenere conto anche di nuovi tipi di minacce. Ad esempio, le aziende colpite da attacchi di distruzione del servizio non hanno più la possibilità di ripristinare i dati. Il Ransomware-as-a-Service consente ai criminali di estorcere un riscatto indipendentemente dalle loro competenze. E la compromissione delle e-mail aziendali (BEC) induce i dipendenti a trasferire denaro agli aggressori. Le soluzioni automatizzate, l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale sono sempre più utilizzate come difesa. La rete può anche riconoscere e respingere il malware nel traffico di dati criptati, senza compromettere la protezione dei dati.3 Il nuovo collega: un assistente virtuale Stanchi delle noiose riunioni di lavoro? L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico le renderanno completamente diverse in futuro. Nel 2018, gli assistenti virtuali supporteranno la gestione delle riunioni grazie ai bot AI che comprendono il linguaggio naturale e il contesto. Capiranno ed eseguiranno semplici istruzioni, ad esempio: "Invia questa presentazione a Peter". Entro il 2020, gli assistenti virtuali saranno già in grado di riassumere gli argomenti più importanti dopo una riunione. Dopo il 2022, un assistente virtuale potrebbe suggerire i colleghi adatti per un team in base agli obiettivi dell'azienda e alle competenze dei dipendenti.4. un mondo pieno di multi-nubiLa maggior parte delle aziende in Svizzera oggi utilizza anche servizi cloud, spesso in una combinazione di soluzioni on-premise, cloud privati e pubblici. Tuttavia, la gestione di un ambiente cloud ibrido può essere costosa e complessa. È infatti difficile sviluppare applicazioni standardizzate per entrambi gli ambienti, per non parlare dell'interfaccia coerente. Per questo motivo nei prossimi anni emergeranno nuove soluzioni e approcci di gestione per il multi-cloud.5. cose autonome e collegate in rete nell'IoTGli oggetti autonomi collegati in rete con l'IoT hanno un grande potenziale. I veicoli autonomi potrebbero non apparire prima sulle strade pubbliche, ma negli aeroporti o nei centri logistici. I droni basati sull'intelligenza artificiale possono selezionare automaticamente la rotta di volo più efficiente e modificarla durante il volo per evitare gli ostacoli. I possibili scenari applicativi vanno dall'ispezione di condutture e antenne di telefonia mobile alla mappatura di terreni accidentati e alla gestione dei magazzini. In futuro, i robot autonomi e in grado di apprendere saranno utilizzati in applicazioni che vanno dall'estrazione mineraria alla gestione dei rifiuti.6 Blockchain: non solo BitcoinLa tecnologia blockchain offre molte possibilità, ben oltre le valute digitali. Ad esempio, può essere utilizzata per scambiare e distribuire beni, servizi e dati in modo trasparente, accurato e sicuro. La combinazione con l'IoT offre un grande valore aggiunto. Ad esempio, un'azienda energetica può utilizzare la blockchain per gestire le interazioni tra i moduli solari e la rete elettrica. Le case automobilistiche potrebbero usarla per autenticare i processi tra i veicoli collegati in rete. Tuttavia, per garantire un'ampia accettazione, è necessario promuovere la standardizzazione e l'interoperabilità della tecnologia.7. continuum nuvola-nebbiaInsieme all'IoT, al 5G e all'AI, il fog computing consente la rapida messa in rete di oggetti, applicazioni e dispositivi e l'elaborazione di enormi quantità di dati. Finora l'analisi dei dati avveniva nel cloud. Il fog computing estende le capacità ai margini della rete, dove vengono generati i dati. Qui è possibile analizzare intere montagne di dati per attivare messaggi di allarme o misure immediate in tempo reale. In questo modo si risparmia anche la larghezza di banda se si inviano al cloud solo i rapporti sui dati cumulativi o le anomalie per un'ulteriore analisi.*Cisco è uno dei principali fornitori di tecnologia al mondo per le soluzioni di digitalizzazione.
