Buona idea, cattiva immagine: cosa pensano gli utenti di Internet della pubblicità online
La pubblicità online è un'arma a doppio taglio per gli utenti di Internet: quasi una persona su due sottolinea che i formati pubblicitari digitali possono arricchire l'esperienza di acquisto. Tuttavia, l'84% trova spesso la pubblicità online fastidiosa. Le misure di marketing sono quindi una buona idea con una cattiva immagine, come dimostra un sondaggio di Marketing Rakuten mostra. Nella terza parte della serie di studi "Save the Web", Rakuten Marketing ha collaborato con Qualtrics per scoprire cosa vogliono i consumatori dagli inserzionisti e dagli operatori dei siti web. A tal fine, nell'aprile 2017 sono stati intervistati 2.500 consumatori in tutto il mondo. quali sono i punti più importanti che il settore della pubblicità online deve cambiare? Dal punto di vista dell'utente, è soprattutto la frequenza della pubblicità: uno su due vorrebbe vedere più pubblicità mirata. Le opinioni divergono sulla necessità di personalizzare maggiormente o meno gli annunci in base alle esigenze degli utenti: mentre un quinto dei consumatori desidera una maggiore personalizzazione, un sesto ne vuole meno.I 3 principali desideri dei consumatori1. pubblicità meno frequente (48%) 2. pubblicità più adatta ai miei gusti e interessi (19%) 3. pubblicità meno adatta ai miei gusti e interessi (14%)Stefan Bernauer, direttore DACH di Rakuten Marketing, si batte per un ripensamento del settore nell'interesse dei consumatori finali: "Gli utenti hanno desideri molto chiari per il settore pubblicitario. Sono aperti a un'esperienza pubblicitaria migliore che li aiuti, non interrompa l'esperienza dell'utente e li ispiri. Se gli inserzionisti e gli editori si uniscono, possono non solo rendere la pubblicità online più facile da usare, ma anche garantire il finanziamento di contenuti di valore a lungo termine. In definitiva, si tratta di salvare il web così come lo conosciamo".Influencer marketing: un esempio positivo con un certo potenzialeNonostante i piccoli scandali nella scena del marketing, l'influencer marketing è un ottimo esempio di pubblicità con una buona immagine. Il 34% degli utenti tedeschi segue gli influencer, otto su dieci si fidano di loro anche quando si tratta di consigli sui prodotti e occasionalmente acquistano o si informano sui prodotti mostrati dagli influencer. Ritengono particolarmente importante che i loro idoli si occupino apertamente delle collaborazioni a pagamento - tre quarti chiedono che venga indicata tale dicitura. Se i consigli sui prodotti sono etichettati come contenuti sponsorizzati, il 41% si fida ancora degli influencer ed è disposto ad acquistare un prodotto.Informazioni sulla serie di studiQuesti risultati dello studio fanno parte della serie di studi "Save the Web", che Rakuten Marketing ha condotto insieme a Qualtrics nell'aprile 2017. Nel sondaggio basato su computer, a 2.500 consumatori in tutto il mondo, di cui 519 in Germania (di età compresa tra i 18 e i 54 anni), sono state chieste le loro opinioni, il loro comportamento di interazione e i loro desideri riguardo alla pubblicità online.
