Migros si affida a meme, chatbot e concorsi di festival per il marketing giovanile
Quasi nessuno ama il lunedì. Eppure è un giorno come gli altri, almeno se si ha l'atteggiamento giusto. All'inizio dell'anno, M-Budget ha deciso di dedicare una campagna al primo giorno della settimana per radicare questa idea positiva nella mente del giovane gruppo target. La frase popolare #TGIF (Thank God It's Friday) è stata rapidamente modificata in #TGIMonday e la settimana è stata inaugurata con contenuti e promozioni.Memes del lunedì e Doris brontolonaOltre ai Monday Memes, che utilizzano l'umorismo per attirare l'attenzione sui vantaggi dei montaggi, la campagna comprendeva anche un concorso per festival, in cui gli utenti potevano vincere pacchetti M-Budget per i cinque maggiori festival svizzeri per un periodo di sei settimane. Per farlo, dovevano dimostrare a Grumpy Doris in diretta telefonica di meritare i biglietti. Non è stato facile, perché la brontolona Doris ha distribuito i biglietti solo a condizioni difficili. Le conversazioni con la nonnina brontolona, condivise con la comunità di M-Budget tramite Facebook Live, hanno raggiunto oltre 1,5 milioni di persone in sole sei settimane. In totale, Grumpy Doris ha ricevuto quasi 64.000 chiamate.https://www.youtube.com/watch?v=4sac0E4FTnQ&feature=youtu.beMisure in negozio e chatbot per le vacanzeLa sfida in negozio "Blind Shopping" si basa sul successo di Grumpy Granny. La campagna è stata realizzata in un negozio Migros, filmata e poi condivisa sulla pagina Facebook ufficiale di M-Budget.https://www.youtube.com/watch?v=nW3wUHt2DJw&feature=youtu.beAuch L'ultimo scherzo ha avuto luogo in un negozio Migros. Per "Comediankasse mit Charles", il comico svizzero Charles Nguela ha commentato vari acquisti effettuati da veri clienti Migros.https://www.youtube.com/watch?v=n2HiMW5LtE0&feature=youtu.beMit "Nasty Charlie" sta ora lanciando un'altra novità: il nuovo chatbot mette regolarmente in palio buoni viaggio, ma deve essere convinto con motivazioni creative. I giocatori possono dire a Charlie perché si meritano subito una vacanza da sogno. Il chatbot risponde alle argomentazioni noiose e semplicistiche con rifiuti sfacciati e unici. Inoltre, il chatbot non ama leggere un linguaggio sgrammaticato o un comportamento da stalliere. Solo le idee veramente speciali vengono premiate con una possibile vittoria. "Charlie" è il primo chatbot progettato e programmato da zero appositamente per la campagna M-Budget. Charlie impara dalle risposte dei giocatori e perfeziona costantemente le sue richieste e i suoi rifiuti; la campagna è stata realizzata da Jung von Matt/Limmat. Altri partner esterni: TrueStory AG (film), TitPit (agenzia di eventi), Christina Baeriswyl (illustrazione), OMD Peter Schachtler (OMD Account Manager), Verena Wieder (OMD Head of Digital Activation), Webrepublic AG
