Teads lancia il primo chatbot nelle pubblicità video
Teads consente per la prima volta agli utenti di interagire direttamente con un annuncio video. A tal fine, il chatbot „TMY.GRL“ di Tommy Hilfiger è stato integrato nel formato pubblicitario video outstream inRead. Oltre a Facebook Messenger, Tommy Hilfiger dispone così di un’ulteriore opzione nel campo del conversational commerce. All’interno dello spot video, un invito all’azione (call-to-action) invita gli utenti ad avviare il chatbot. Quest’ultimo reagisce in modo dinamico all’ora del giorno dell’utente, ad esempio con un cordiale „Good Morning – Chat to us” all’inizio della conversazione.L’integrazione del chatbot nel formato pubblicitario video outstream è stata realizzata da Teads Studio (ex Brainient). La campagna è inizialmente disponibile in lingua inglese con i formati Teads inRead Landscape (desktop) e inRead Vertical (mobile).Gli articoli sono nel carrelloTommy Hilfiger ha sviluppato il proprio chatbot in collaborazione con msg.ai per aiutare i clienti di tutto il mondo a scoprire la nuova collezione, a individuare il proprio stile e a scegliere la taglia desiderata. Il cliente può quindi acquistare i prodotti suggeriti dal chatbot tramite un reindirizzamento a tommy.com, dove gli articoli discussi sono già presenti nel carrello, pronti per l’acquisto.Un formato nuovo e innovativoBertrand Quesada, CEO di Teads, commenta: «Siamo entusiasti di poter introdurre, insieme a Tommy Hilfiger, un nuovo formato all’avanguardia nel conversational commerce. La pubblicità video outstream è di gran lunga superiore agli altri formati pubblicitari video in termini di esperienza del cliente e facilità d’uso. Questa nuova forma di personalizzazione rafforza ancora una volta in modo impressionante il formato. Questa integrazione dimostra chiaramente quali possibilità offre la pubblicità innovativa quando un marchio all’avanguardia e un team tecnologico appassionato collaborano a stretto contatto. Siamo convinti che seguiranno molte altre campagne di questo tipo, non appena altri marchi avranno compreso le potenzialità dell’integrazione dei chatbot nella pubblicità video.»