L'App FFS comprende lo svizzero tedesco

Le informazioni sull'orario nell'app FFS ora comprendono anche lo svizzero tedesco. "Vo Züri HB uf Bärn Bümpliz" - I clienti delle FFS possono ora richiedere informazioni sull'orario a voce nella versione di anteprima dell'app mobile. Finora le applicazioni basate sui servizi vocali non erano in grado di comprendere, e tanto meno di elaborare, l'input vocale in svizzero tedesco. La soluzione proprietaria di Spitch AG per l'analisi del linguaggio comprende il dialetto ed è ora implementata nella versione di anteprima dell'App mobile delle FFS. L'analisi vocale di Spitch si basa su una tecnologia di autoapprendimento che riconosce, analizza e comprende gli input verbali in tempo reale, e la richiesta di connessione tramite input vocale in svizzero tedesco consente agli utenti dell'app di ottenere le informazioni sull'orario con un semplice "da A a B". L'input vocale rende superflua la digitazione o il passaggio del mouse. La soluzione di analisi vocale di Spitch AG comprende attualmente circa 18.000 stazioni nei cantoni svizzeri di lingua tedesca. È in corso un'ulteriore espansione agli altri cantoni linguistici.Fase di test di sei mesi con app in anteprimaPer testarne a fondo l'utilizzo, le FFS hanno deciso di lanciare le funzioni vocali prima nell'app di anteprima, disponibile gratuitamente da oggi su App Store e Google Play. Per sei mesi gli utenti potranno dare il loro feedback sulla funzionalità, al fine di migliorare costantemente il tasso di riconoscimento. Se la funzione verrà utilizzata attivamente durante questi sei mesi, l'input vocale verrà lanciato anche in francese, italiano e inglese. Verranno inoltre aggiunti altri modelli di input, come "Zurigo-Berna", "Zurigo-Berna via Lenzburg", "ultimo treno da Zurigo a Berna", ecc. Stephan Fehlmann, Business Development Manager di Spitch AG, spiega: "Questo progetto illustra molto bene quanto i nostri dialetti svizzeri differiscano dal tedesco standard. A seconda della regione e persino della zona residenziale, i nomi dei luoghi vengono pronunciati in modo molto diverso e quindi non possono essere compresi da una soluzione linguistica tedesca standard generalizzata."