I marchi creativi sui social media vendono di più
I giovani di oggi sono sensibili ai contenuti dei marchi sulle piattaforme social come Tumblr.Chi vuole aumentare le proprie vendite deve essere creativo sui social media, come dimostra lo studio di Yahoo presentato al Dmexco 2016. Secondo lo studio, due terzi degli utenti quotidiani di Tumblr nel Regno Unito e in Germania (68%) sono più propensi ad acquistare un prodotto se apprezzano i contenuti che un marchio condivide sui social media. I nativi digitali, in particolare, apprezzano i contenuti dei marchi: circa tre quarti di loro (74%) concordano con l’affermazione secondo cui i marchi a volte forniscono i contenuti più divertenti per i loro feed. Per un ulteriore 70%, la fonte dei contenuti non ha importanza, purché li leggano o li guardino volentieri e offrano un valore aggiunto. I risultati dello studio dimostrano che un buon contenuto online può portare, in vari modi, a un maggiore e migliore coinvolgimento degli utenti:- Formazione dell'opinione – Il 73% degli utenti di Tumblr ritiene che i contenuti dei social media siano utili per farsi un'opinione su un marchio.- I marchi come amici – Il 74% considera addirittura un marchio come un amico, se apprezza i suoi contenuti sui social media.- fedeltà al marchio – Il 73% dichiara di essere più fedele a un marchio se questo ha una forte personalità sui social media. La chiave del successo sta nella collaborazione con una comunità creativa: tre utenti Tumblr su quattro si sentono più legati a un marchio quando questo collabora con gli influencer. Che si tratti di grafici, fotografi, autori, specialisti di video o altri creativi, gli influencer hanno una community che condivide la loro passione e i loro gusti. La buona notizia è che i creatori di Tumblr amano lavorare per i marchi. Secondo lo studio, il 76% è aperto a una collaborazione commerciale con un marchio. Due terzi di loro si considerano addirittura influenti; il 70% utilizza specificatamente i social network per dare consigli ad altri utenti. I marchi possono quindi trarre concreto vantaggio dalla portata di questi influencer e, allo stesso tempo, continuare a presentarsi come una voce autorevole e autentica in rete.„I contenuti migliori provengono spesso dai marchi che collaborano con i creativi – e ne siamo incredibilmente orgogliosi. Tumblr è la casa di una community che ama profondamente ciò che fa“, afferma Michael Pennington, direttore EMEA di Tumblr. „Siamo giunti a un punto in cui i marchi diventano persone e le persone diventano marchi. Ciò significa che la collaborazione nella creazione di contenuti deve essere un partenariato simbiotico: deve andare bene per entrambe le parti. I contenuti migliori nascono quando i marchi sono aperti ad approcci più creativi e i creativi mettono in campo la propria personalità“. Yahoo ha sviluppato cinque principi per una collaborazione di successo tra marchi e creativi su Tumblr: 1. Comprendere che i consumatori amano i marchi – Due terzi degli utenti quotidiani di Tumblr apprezzano i marchi che interagiscono con loro in modo personale sui social media. Gli utenti sono ricettivi alle iniziative dei marchi: pertanto, la strategia più promettente consiste nell’offrire loro i contenuti migliori e più creativi.2. Scegliere il partner giusto – Non tutti i creatori di Tumblr sono adatti. Prima di avviare una collaborazione, è necessario effettuare una ricerca approfondita sui lavori precedenti del creatore, sul suo approccio e sulla sua estetica visiva. Tutto ciò deve essere in linea con il marchio in questione. Infatti, entrambi devono trarre vantaggio dalla collaborazione: sia l’inserzionista che l’influencer. Gli inserzionisti aiutano gli influencer a sviluppare il proprio marchio e ad acquisire fan, mentre gli influencer supportano i marchi nella creazione e nella diffusione di contenuti efficaci. Si tratta, appunto, di un rapporto simbiotico.3. La collaborazione non è una strada a senso unico – ogni rapporto deve essere equilibrato. La comunicazione tra i marchi e i creativi dovrebbe funzionare in entrambe le direzioni. È indispensabile essere trasparenti nei confronti dei creatori di Tumblr e lavorare con loro su un piano di parità.4. Saper apprezzare la creatività – I creativi hanno bisogno di libertà creativa. Sì, sviluppano contenuti per un determinato marchio. Ma affinché il contenuto raggiunga davvero il pubblico di riferimento, deve essere adeguato. I creativi dovrebbero creare i propri contenuti, tenendo presente il marchio. Questo funziona molto meglio dei contenuti brandizzati che non si adattano allo stile del creativo. Bisogna fidarsi del fatto che i creativi conoscano i propri fan e sappiano cosa funziona nella community.5. Da non dimenticare: si tratta di affari – I creativi scelgono i marchi con cui amano collaborare e in cui credono. Tuttavia, si tratta pur sempre di un rapporto d’affari. I marchi dovrebbero mettere a disposizione dei creativi strumenti e risorse. E non dovrebbero mai dimenticare che la pubblicità da sola non costituisce una retribuzione adeguata. Metodologia: per comprendere quanto sia importante la creatività per i contenuti online, Yahoo ha condotto ricerche qualitative e quantitative. A tal fine sono stati intervistati esperti di marketing e di social media, oltre a un gruppo selezionato di creatori di Tumblr nel Regno Unito (UK) e in Germania. Inoltre, è stato condotto un sondaggio online con oltre 1.500 utenti di Tumblr nel Regno Unito e in Germania.
