Dodici consigli per un email marketing di successo

1. la giusta lista di distribuzione e-mail

Prima di avviare una newsletter o una campagna e-mail, è importante mettere insieme la giusta mailing list. È importante ottenere il consenso delle persone a cui verranno inviate le e-mail, altrimenti si rischia di finire nella cartella dello spam o di ottenere un alto tasso di "disiscrizione". È buona norma inserire nel sito web un modulo per l'iscrizione alla newsletter, che può essere aggiunto anche alla fine di ogni post del blog con una call to action. Per massimizzare la portata, la newsletter può essere pubblicizzata anche attraverso i social media per attirare l'attenzione delle persone interessate a un determinato argomento. È possibile aggiungere alla mailing list anche i contatti personali, se si è ricevuto il loro consenso.

2. newsletter via e-mail diverse per diverse buyer personas

La maggior parte delle aziende ha più di un gruppo target (buyer persona). Le singole buyer personas hanno quindi anche interessi diversi. È quindi importante tenerne conto e adattare il contenuto delle e-mail al rispettivo gruppo target. A tal fine, è necessario creare diverse mailing list per adattare gli invii il più possibile agli interessi dei destinatari. Se la newsletter non offre contenuti interessanti per il lettore, c'è un'alta probabilità che non venga nemmeno aperta la volta successiva o che venga cancellata immediatamente.

3. un oggetto accattivante che susciti curiosità

Anche se qualcuno si è iscritto alla vostra newsletter, non significa che la aprirà e la leggerà. L'oggetto gioca un ruolo fondamentale. Deve suscitare nel lettore la curiosità per il contenuto, in modo da invogliarlo a leggere l'e-mail. Il titolo deve quindi essere interessante per il vostro gruppo target e suscitare la sua curiosità, altrimenti l'e-mail finirà dritta nel cestino della carta straccia. Fate un brainstorming con i vostri colleghi e siate creativi. Non dimenticate che con l'oggetto state facendo una promessa che dovrete mantenere con il contenuto. Potete anche testare diversi oggetti per la stessa newsletter per scoprire quale tipo di oggetto viene accolto meglio dal vostro gruppo target. Il successo può essere facilmente misurato con il tasso di apertura.

4. mittente personalizzato

Inserite come mittente l'indirizzo di una persona e non quello dell'ufficio della vostra azienda. Questo è molto più personale e aumenta le possibilità che la vostra e-mail venga aperta. In caso di domande o di necessità di informazioni più dettagliate, il destinatario sa immediatamente chi contattare. In questo modo ha una persona di riferimento reale con cui entrare in contatto e con cui costruire un rapporto.

5. indirizzo personale

Se avete il nome del vostro contatto e-mail, rivolgetevi a lui personalmente. Evitate saluti come "Egregio signore o signora", che sono molto impersonali e fanno pensare a un grande invio non personalizzato. Di conseguenza, il lettore non si sente indirizzato e la probabilità che non apra l'e-mail la prossima volta o che si cancelli è molto alta. Spesso è molto facile ricercare il nome dall'indirizzo e-mail. Se si commette un errore quando ci si rivolge a qualcuno personalmente (si dice che una signora sia stata chiamata signor), è meglio scusarsi non appena ci si accorge dell'errore. Con molti contatti può capitare di confondere inavvertitamente la forma di indirizzo.

6. contenuti utili e accattivanti

Una volta superato il primo ostacolo e aperta la newsletter, è necessario fornire ai lettori contenuti utili. Evitate i romanzi lunghi e l'autopromozione e affrontate direttamente i problemi e gli interessi del vostro gruppo target. Pensate a ciò che interessa il vostro gruppo target e a come potete aiutarlo con la vostra newsletter o mailing. I contenuti devono essere costituiti da 90% informazioni utili e di supporto e solo da 10% promozione della vostra azienda. La newsletter deve dare solo un'idea del vostro contenuto. Cercate di non sommergere i vostri abbonati di informazioni, ma lasciate che siano loro stessi a decidere quali contenuti vogliono leggere. Includete link ad altri siti web e link a post di blog per includere contenuti più utili. I lettori devono essere incuriositi dall'e-mail e incoraggiati a cliccare.

7. design semplice e chiaro

Utilizzate le immagini per supportare il testo e rendere l'e-mail più accattivante. Evitate i paragrafi lunghi e utilizzate invece i punti elenco per rendere il testo più facile da leggere. La maggior parte delle persone non ha molto tempo per leggere le newsletter, le sfoglia e basta. Pertanto, il testo deve essere strutturato al meglio e il design deve essere il più semplice possibile, in modo che la newsletter non appaia sovraccarica. Includete abbastanza spazio bianco per sostenere visivamente la struttura. Questo facilita anche la lettura da parte degli utenti di smartphone.

8. invito all'azione

Offrite ai vostri lettori un ulteriore passo nel vostro mailing. Avete un e-book interessante o offrirete presto un seminario che potrebbe essere interessante per il vostro gruppo target? Includetelo nella vostra newsletter utilizzando una call to action per rafforzare il legame con il vostro contatto e rendere la CTA attraente, ad esempio con un'immagine per aumentare il tasso di clic. Utilizzate parole che sottolineino l'urgenza e l'invito all'azione, come "scarica ora". Concentratevi su una CTA nella vostra e-mail per un'offerta che vi sembra più importante al momento. Troppe offerte possono apparire rapidamente sovraccariche.

9 Il tempo è essenziale

Esistono alcune regole di base per quanto riguarda la tempistica delle e-mail. Ad esempio, le newsletter non dovrebbero essere inviate nel fine settimana o dopo le 17:00, poiché poche persone lavorano in questi orari. Anche il lunedì e il venerdì non sono giorni adatti, perché di solito il lunedì c'è molto da fare e il venerdì molte persone vanno a casa presto, ma ogni azienda ha gruppi target diversi. Non è quindi possibile definire un "orario giusto". Il modo più semplice per scoprire quando è il momento giusto per la vostra azienda è testare, testare e testare ancora. Solo così è possibile scoprire quando la vostra newsletter ha il più alto tasso di apertura o di clic.

10. ottimizzare per gli smartphone

Al giorno d'oggi, molte persone leggono le loro e-mail solo sullo smartphone. È quindi particolarmente importante ottimizzare la newsletter in questo senso. Assicuratevi che la vostra e-mail venga visualizzata correttamente sugli smartphone e sia facile da leggere. I link non devono essere posizionati troppo vicini tra loro, in modo da evitare clic errati sul piccolo display. Assicuratevi che le foto siano di buona qualità e di dimensioni corrette. Spesso le foto vengono visualizzate in modo distorto e questo può dare rapidamente un aspetto poco professionale.

11. test, test, test

Non c'è niente di più fastidioso che inviare un'e-mail a un gran numero di persone e accorgersi solo dopo aver premuto il pulsante che contiene degli errori. Pertanto, la newsletter non può essere testata abbastanza spesso prima di essere inviata. Chiedete ai vostri colleghi di controllare che il contenuto non contenga errori di ortografia e inviate e-mail di prova a diversi indirizzi di posta elettronica. Questo è l'unico modo per evitare errori e avere la certezza che la newsletter venga visualizzata correttamente. È particolarmente importante testare le e-mail su smartphone e tablet.

12. possibilità di effettuare il logout

Anche se nessuno vuole che un contatto si cancelli dalla newsletter, è comunque molto importante offrire la possibilità di farlo. Questo dovrebbe essere il più semplice possibile per i vostri contatti, senza che debbano cercare a lungo. In caso contrario, c'è il rischio che la loro e-mail venga contrassegnata come spam e questo va evitato a tutti i costi. Tuttavia, se si seguono tutti i consigli, il tasso di disiscrizione dovrebbe essere il più basso possibile: Blog di Take Off PR