Le sette principali tendenze della messaggistica aziendale nel 2016

I servizi cloud stanno diventando sempre più importanti nell'ufficio del futuro.1. il posto di lavoro del futuro: L'"ufficio moderno" si sta spostando verso il cloud. Per soddisfare le crescenti esigenze di collaborazione e mobilità da parte degli utenti e la necessità di una gestione centralizzata e dinamica da parte dell'IT, molte aziende stanno passando a soluzioni basate sul cloud, come Microsoft Office 365. Per garantire la migliore protezione possibile dei propri canali di comunicazione nel cloud, le aziende dovrebbero ampliare Microsoft Office 365 con moduli aggiuntivi per la sicurezza, la conformità e l'usabilità delle e-mail. I fornitori speciali di sicurezza delle e-mail offrono già funzioni affidabili che vanno ben oltre le funzionalità di base di Microsoft Office 365.Affari collegati: In futuro, il successo aziendale dipenderà in larga misura dalla misura in cui le aziende abbandoneranno la loro vecchia immagine di unità rigidamente definita. Lo sviluppo di eco-sistemi interaziendali sta diventando sempre più importante. Dopo tutto, le aziende di successo non sono più solo fornitori di un prodotto. Devono piuttosto interagire costantemente con partner e clienti, scambiare informazioni su piattaforme e prendere decisioni insieme. Utilizzando i servizi di messaggistica aziendale, le aziende possono ottimizzare in modo significativo i processi di comunicazione.Industria 4.0 e Internet degli oggetti: L'Internet degli oggetti (IoT) sta diventando parte integrante della catena del valore delle aziende. Secondo Gartner Si prevede che entro il 2020 circa 25 miliardi di dispositivi saranno collegati in rete tra loro tramite Internet. Affinché questi possano comunicare tra loro in modo affidabile e automatico, i diversi standard devono essere collegati tra loro in modo affidabile in tutto il mondo. Nel collegamento in rete di persone, processi, dati e cose, le aziende traggono vantaggio dai servizi di integrazione delle applicazioni, grazie ai quali i dati ricevuti possono essere convertiti nel formato di destinazione appropriato e predefinito, indipendentemente dal formato del file, e quindi elaborati automaticamente.4. maggiore necessità di sicurezza: Con l'aumento della rete di dispositivi nell'IoT, anche la superficie di attacco per exploit e malware diventa sempre più ampia. I dispositivi integrati devono quindi essere in grado di identificarsi in modo affidabile, di rilevare tempestivamente le manipolazioni e di comunicare in modo sicuro tra loro. I servizi di messaggistica aziendale offrono meccanismi completi di crittografia e autenticazione, supportando così le aziende nella protezione delle loro connessioni di comunicazione.5. maggiore accelerazione e innovazione: Per rimanere permanentemente competitive nell'era della trasformazione digitale, le aziende devono soddisfare i desideri individuali dei clienti più velocemente che mai. Oltre a unità di produzione più piccole e a una maggiore varietà di varianti, in combinazione con cicli di innovazione sempre più brevi e tempi di commercializzazione rapidi, ciò richiede in particolare processi di comunicazione personalizzati e affidabili. Le soluzioni di comunicazione innovative del cloud possono essere integrate senza problemi nelle infrastrutture IT esistenti e adattate in modo flessibile alle nuove esigenze in qualsiasi momento.6. comunicazione multicanale: Con la crescente mobilità, i clienti acquistano quando, dove e come vogliono. Per non perdere il "momento magico" in cui il cliente vuole effettivamente acquistare, le aziende devono essere in grado di rivolgersi al proprio gruppo target in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo con le offerte che lo riguardano. La qualità e l'affidabilità dei vari canali di comunicazione sono fondamentali in questo caso. Grazie alle piattaforme di mailing basate sul web, ogni destinatario riceve le proprie informazioni attraverso il mezzo preferito. Un design aziendale coerente crea un alto valore di riconoscimento del marchio e della promessa di servizio che ne sta alla base.7. all-IP: Nei prossimi anni, Swisscom e molti altri fornitori di servizi di telecomunicazione in Europa convertiranno completamente le loro connessioni di rete fissa alla trasmissione dati su IP. Di conseguenza, le aziende dovranno affrontare sempre più spesso le sfide che ne derivano. Ad esempio, la trasmissione di documenti fax attraverso le reti IP può comportare una massiccia perdita di informazioni e interruzioni della connessione, con conseguenti notevoli interruzioni della comunicazione aziendale. Con l'aiuto dei Managed Fax Services, le aziende possono garantire una comunicazione fax priva di errori negli ambienti VoIP. "I confini tra il mondo fisico e quello digitale stanno diventando sempre più labili. Tuttavia, molte aziende incontrano ancora grandi difficoltà nell'implementazione delle strategie digitali. Nei prossimi anni, gli investimenti nella comunicazione digitale saranno più che mai decisivi per il successo di un'azienda", afferma Martin Hager, CEO del Gruppo Retarus. "In qualità di partner esperto, Retarus supporta le aziende di tutto il mondo nella digitalizzazione dei loro processi di comunicazione e consente un flusso di informazioni sicuro ed efficiente". Roger Moser, Country Manager di retarus (Schweiz) AG, aggiunge: "La trasformazione digitale e l'automazione che ne consegue possono ridurre notevolmente i costi. Grazie ai servizi di messaggistica basati sul cloud, le aziende possono concentrarsi sulle loro competenze principali, beneficiare di una qualità del servizio costantemente elevata e, grazie al 'pay per use', pagare solo per i servizi effettivamente utilizzati."