Le 10 principali tendenze dello spazio di lavoro 2016
AREA DI LAVORO Una panoramica sulle ultime tendenze in materia di postazioni di lavoro dal punto di vista dell'IT. Tra gli sviluppi più importanti figurano, tra l'altro, la fornitura di postazioni di lavoro basata sul contesto, i dispositivi indossabili e gli smartwatch, nonché l'Internet delle cose.1. Accesso adattativo allo spazio di lavoroLa fornitura di postazioni di lavoro basate sul contesto, tenendo conto della posizione, dell'ora, del dispositivo o della larghezza di banda disponibile, svolgerà un ruolo importante nei prossimi mesi. Le aziende utilizzeranno strumenti di gestione intelligenti per garantire che i dipendenti abbiano a disposizione le app, i documenti e i dati giusti sul dispositivo giusto e al momento giusto, in modo da poter svolgere le proprie mansioni nel modo più semplice possibile. Ad esempio, l'accesso ai dati sensibili da un dispositivo mobile può essere controllato in base al luogo in cui ci si trova, oppure la configurazione di una stampante può essere eseguita automaticamente nel luogo in cui ci si trova.2. Gestione unificata degli endpointLa fusione di dispositivi mobili e tradizionali è già una realtà, quindi la gestione olistica di questa situazione indifferente attraverso una soluzione e un processo di gestione standardizzati sta diventando sempre più importante. Poiché l'allocazione di dispositivi e applicazioni sta diventando sempre più difficile da comprendere e controllare, il tema della gestione unificata degli endpoint è nell'agenda IT del 2016.3. Assistenti personali virtuali / Controllo vocaleSiri, Cortana & Co. non si stanno facendo strada solo nella nostra vita privata: ora sono così potenti che stanno entrando nella vita lavorativa di tutti i giorni. Hanno già il potenziale per diventare una sorta di assistente personale che aiuta a gestire le e-mail e a rispettare le scadenze. Il controllo delle attività di gestione (ad esempio il blocco e l'aggiornamento dei dispositivi) attraverso il controllo vocale non tarderà ad arrivare.4. Indossabili e smartwatchGli smartwatch e i wearable sono ormai più che semplici status symbol: stanno diventando un'estensione del posto di lavoro. Già affermati nei settori sanitario, manifatturiero e logistico, la raccolta e il trasferimento di dati attraverso i wearable si affermeranno presto anche in altri settori. Secondo Gartner, entro il 2018 saranno utilizzati 5 milioni di smartwatch in ambito aziendale, che dovranno essere gestiti e protetti.5. ITSM socialeLe funzionalità dei social network sono diventate indispensabili in molti settori; questo vale anche per la gestione dei servizi IT, che nel prossimo anno cambierà ancora di più verso l'interazione. Concetti come "dipendenti che aiutano i dipendenti" e piattaforme di conoscenza interattive sono in aumento, e la comunicazione hashtagged N:1 o N:N diventerà una cosa ovvia.6. Gestione delle licenze per l'era del cloud e del mobileLe aziende si concentrano sempre più sulle applicazioni mobili e SaaS. Di conseguenza, devono pensare alla gestione delle licenze nell'era mobile/cloud, in quanto le nuove app creano nuove complessità per la gestione delle licenze, ma anche potenziali ottimizzazioni dei costi per le aziende, ad esempio le analisi di utilizzo per le app SaaS come Office 365, Salesforce o Citrix GoToMeeting. Ecco perché la gestione delle licenze svolge un ruolo importante per il cloud nel 2016.7. Aggregazione dello spazio di lavoroI metodi di lavoro e i luoghi di lavoro stanno cambiando così rapidamente che Gartner parla di aggregazione degli spazi di lavoro. Il browser si sta affermando come nuovo sistema operativo perché il collegamento contestuale di app, dati, informazioni, servizi e identità sta diventando sempre più importante.8. Analisi predittiva dello spazio di lavoroLe previsioni e le simulazioni dei luoghi di lavoro e dei relativi processi stanno diventando sempre più importanti. Il motivo: le interrelazioni diventano sempre più complesse e gli investimenti (budget, personale) aumentano. Per i responsabili IT è utile poter simulare in anticipo le attività ricorrenti o i processi più lunghi, come i rollout, e gli alti tassi di incidenti al service desk, ad esempio. Inoltre, le simulazioni degli adeguamenti delle licenze sono interessanti per molte aziende, al fine di identificare i potenziali risparmi e gli effetti sulla conformità; ciò consente di risparmiare tempo e costi in egual misura.9. Internet degli oggetti / ServiziCome gli smartwatch e i wearable, l'Internet degli oggetti (IoT) sta diventando sempre più parte integrante della vita lavorativa quotidiana. La comunicazione automatizzata tra dispositivi e aree può migliorare numerosi processi nella logistica e nella produzione. Ma l'IoT genererà un significativo valore aggiunto anche nel settore tradizionale dell'ufficio. Ad esempio, l'integrazione della gestione tradizionale del posto di lavoro con i sistemi di domotica può ottimizzare la preparazione e lo svolgimento delle riunioni, compresa l'automazione del sistema telefonico, del controllo dell'illuminazione e del proiettore. In combinazione con le funzioni di controllo vocale, l'IoT si trasformerà rapidamente in un potente strumento di lavoro e semplificherà l'uso dell'IT in azienda.10. Applicazioni universali di Windows 10Il vantaggio delle applicazioni universali di Windows 10 è che esiste un solo codice per tutti i tipi di dispositivi. Questo porterà presto a un aumento esponenziale della programmazione e della distribuzione di app, sia per uso privato che aziendale.
