I dispositivi mobili rivoluzionano lo shopping

Fare shopping con lo smartphone non è più una visione del futuro. Uno studio dimostra che.Non è mai esistito un dispositivo più personale dello smartphone. Quando si esce di casa, chi non controlla di avere con sé non solo il portafoglio ma anche lo smartphone? Durante lo shopping, gli accompagnatori mobili possono fornire molti servizi utili: il 32% degli utenti tedeschi di smartphone, ad esempio, è interessato a utilizzare il proprio smartphone come pianificatore di itinerari durante lo shopping. Il 28% lo userebbe come assistente per gli acquisti. Allo stesso modo, il 28% immagina di utilizzare lo smartphone per pagare nei negozi in futuro.Gli uomini in particolare apprezzano le opzioni di confronto dei prodotti e dei prezziDal punto di vista dei consumatori, lo smartphone è particolarmente utile quando si tratta di acquistare informazioni: quasi due terzi (64%) vorrebbero utilizzare il proprio dispositivo durante lo shopping per confrontare offerte e prezzi. Il 43% vorrebbe consultare le recensioni dei prodotti. Lo studio rivela chiare differenze di genere. Gli uomini sono chiaramente più interessati a confrontare prodotti e offerte tramite smartphone rispetto alle donne. E naturalmente sono evidenti anche le preferenze sui prodotti: Mentre gli uomini sono più interessati a informarsi su prodotti tecnologici e di bricolage, le informazioni su cibo e abbigliamento sono più importanti per le donne.Pubblicità di fornitori locali tramite smartphone attraente per una persona su treAnche la pubblicità tramite smartphone può essere interessante per gli utenti. I consumatori sono particolarmente interessati a ricevere avvisi su offerte speciali e sconti durante gli acquisti in cartoleria. Oltre il 29% vuole essere informato tramite il proprio smartphone. Il 18% sarebbe interessato a ricevere informazioni sulle promozioni in corso nel negozio (ad esempio le settimane a tema). Uno su quattro vorrebbe essere informato quando entra nel negozio. In generale, le donne sono più aperte alle offerte pubblicitarie tramite smartphone rispetto agli uomini.Le voci scettiche dei possessori di smartphoneCome previsto, tuttavia, lo studio rivela anche le preoccupazioni dei consumatori in merito alla protezione dei dati e allo spam pubblicitario. Quasi due terzi degli utenti di smartphone vedono rischi nella sicurezza dei dati. In particolare le donne sono più caute. Il 41% dei possessori di smartphone intervistati ha dichiarato di trovare molto fastidioso ricevere messaggi pubblicitari sullo smartphone durante lo shopping. Il 41% dei possessori di smartphone intervistati ha dichiarato di trovare molto fastidioso ricevere messaggi pubblicitari sullo smartphone durante gli acquisti, soprattutto tra i giovani sotto i 20 anni e gli over 50. Un utente di smartphone su due trova ancora difficile abituarsi o scomodo installare le applicazioni necessarie o utilizzare lo smartphone in negozio.