Uno su due accetta la mancanza di privacy in rete
CURA PRIVATA 85 svizzeri su 100 hanno accesso a Internet. Sono molto preoccupati di come lo usano, ad esempio per quanto riguarda il controllo dei dati da parte delle aziende. Questi sono i risultati di un sondaggio condotto dall'Istituto di comunicazione di massa e ricerca sui media (IPMZ) dell'Università di Zurigo.

Otto utenti di Internet su dieci sono molto preoccupati di proteggere la propria privacy.Sempre più svizzeri sono online: "La Svizzera è uno dei primi Paesi al mondo in termini di penetrazione di Internet", afferma il Prof. Michael Latzer del Dipartimento Media Change & Innovation dell'IPMZ dell'Università di Zurigo. Lui e il suo team hanno condotto il "World Internet Project - Switzerland" per la seconda volta dopo il 2011. Negli ultimi due anni, anche la percentuale di utenti che navigano in Internet su dispositivi mobili è aumentata a un ritmo superiore alla media: Circa il 39% della popolazione e quasi la metà degli utenti di Internet sono online anche in mobilità. Questo raddoppio dell'uso di Internet mobile è dovuto principalmente agli smartphone. A casa, il 44% degli utenti utilizza sempre più spesso Internet per scopi professionali (+13 punti percentuali). Nonostante l'elevato tasso di penetrazione, quattro svizzeri su dieci si sentono "per niente o solo un po'" integrati nella società dell'informazione, secondo la loro autovalutazione.Il reddito e l'istruzione definiscono l'accesso alla Svizzera digitaleIn Svizzera si osserva un divario digitale in termini di accesso a Internet in base al reddito (chiaramente nell'uso dei cellulari), all'istruzione e al livello di occupazione. Le differenze in base all'età e al sesso sono diventate meno significative: "Un notevole 70% di uomini e donne svizzeri tra i 60 e i 74 anni usa oggi Internet, e in generale circa lo stesso numero di donne e uomini", afferma Latzer. Considerando le regioni, la Svizzera italiana è in ritardo. E: un milione di svizzeri (dai 14 anni in su) non naviga ancora sul World Wide Web e giustifica questa scelta con la mancanza di interesse e di vantaggi.La preoccupazione rimane altaNegli ultimi anni, la fiducia e le preoccupazioni per l'uso di Internet sono rimaste sostanzialmente invariate in Svizzera: "Almeno la metà dei contenuti di Internet è considerata credibile da tre quarti della popolazione", riassume il Prof. Latzer. Le offerte professionali, in particolare quelle della SSR e del governo, sono considerate particolarmente affidabili, quelle delle reti sociali online e dei blog meno. Circa il 40% degli utenti sarebbe "molto o estremamente preoccupato" di utilizzare una carta di credito o di debito su Internet; il 5% è stato effettivamente vittima di una frode con carta di credito su Internet. Le aziende sono ancora chiaramente più diffidenti in termini di controllo dei dati (40%) rispetto al governo (26%). "Questa valutazione è rimasta invariata rispetto al 2011, nonostante lo scandalo NSA", afferma l'esperto di media. In sostanza, i giovani svizzeri - e anche gli uomini - sono molto meno preoccupati delle persone più anziane. Otto utenti di Internet su dieci sono molto preoccupati per la protezione della propria privacy, e i 45-59enni sono più propensi a chiedere restrizioni normative sulla raccolta dei dati aziendali rispetto ai più giovani. Con rassegnazione, un utente su due pensa che si debba accettare che su Internet non c'è più privacy.L'informazione è più importante dell'intrattenimentoInternet ha ulteriormente ampliato il suo ruolo di infrastruttura mediatica polivalente per l'informazione e l'intrattenimento, per fare affari e per socializzare in Svizzera. Nel 2013 l'utilizzo a scopo informativo - con informazioni su prodotti e viaggi e notizie in cima alla lista - ha nuovamente superato l'intrattenimento; in questo ambito, i portali di video e musica sono in cima alla classifica. I social network online, come Facebook o Twitter, sono utilizzati con una frequenza sensibilmente maggiore, soprattutto dagli utenti più giovani. Quasi sei navigatori su dieci utilizzano i social network online, due terzi dei quali quotidianamente. Le reti sociali online private sono tre volte più popolari di quelle professionali come Xing. L'uso del commercio elettronico si mantiene ad un livello elevato: il 78% cerca informazioni sui prodotti, il 67 acquista online e il 63 fa confronti di prezzi online.Le donne valutano le loro competenze in Internet meno degli uominiInternet viene utilizzato in modo diverso a seconda dell'età: I giovani sono più attivi nelle applicazioni interattive, nei contenuti prodotti dagli utenti e nell'intrattenimento; al contrario, le persone più anziane usano internet più per lo shopping elettronico e l'online banking. Non esiste più una differenza di genere in termini di accesso a Internet, ma ancora in termini di intensità di utilizzo delle informazioni e dell'intrattenimento, di autovalutazione delle competenze in materia di Internet e di senso di appartenenza alla società dell'informazione: tutti questi aspetti sono più bassi tra le donne che tra gli uomini.Internet acquista importanza rispetto ai media tradizionaliDal 2011 Internet è diventato più importante per l'informazione e l'intrattenimento rispetto ad altri media. Per gli utenti, è in testa come fonte di informazione, al pari dei giornali. Per i giovani internauti (14-29 anni), Internet ha superato gli altri media. Per quanto riguarda l'intrattenimento, la televisione e la radio continuano a dominare e per gli utenti più giovani la televisione ha la precedenza su Internet.Politica digitale con molta moderazioneIn Svizzera continua il grande scetticismo nei confronti della partecipazione digitale ai processi politici. Nel confronto internazionale, la Svizzera è tra i Paesi che dubitano maggiormente delle possibilità di democratizzazione digitale: solo una sparuta minoranza, tra il quattro e il sette per cento, è fortemente convinta degli effetti positivi di Internet sulla qualità democratica. Internet è quindi poco utilizzato per partecipare alle discussioni politiche; anche tra gli utenti di Internet, il 71% discute di questioni politiche esclusivamente offline. Solo la metà degli intervistati ritiene inoltre che sia giusto poter criticare liberamente il governo su Internet, un terzo lo rifiuta nettamente.
