"Quando ordino da Zalando, non sostengo i posti di lavoro svizzeri".
Dal 2018 Sarah Kreienbühl è l’unica donna membro della Direzione generale della Migros. Grazie a lei, in futuro la comunicazione dovrebbe essere «coerente». Inoltre, nella vita privata evita per principio i giganti stranieri del commercio online.
Oltre alle risorse umane e al Percento culturale, Kreienbühl è anche responsabile della comunicazione. In un'intervista alla SonntagsZeitung, il 47enne spiega come un'azienda come Migros dovrà comunicare in futuro: "I nostri messaggi dovranno provenire da un unico stampo ed essere coerentemente visibili su tutti i canali". Non si tratta di interferire con la libertà editoriale della rivista Migros e di limitare le libertà giornalistiche. Nel mondo di oggi, tuttavia, i messaggi devono essere coerenti. "I nostri clienti leggono molto su Migros, l'azienda è in piena evoluzione. Questo può creare confusione. Vogliamo far passare i nostri messaggi in modo più rigoroso e quindi offrire una guida".
Kreienbühl sta probabilmente alludendo al fatto che Migros è recentemente balzata - in modo piuttosto insolito - agli onori della cronaca. A giugno, ad esempio, è stato annunciato che l'azienda intende tagliare 290 posti di lavoro nei prossimi tre anni.
Ciononostante, Migros vuole rimanere un buon datore di lavoro e mantenere le prestazioni della cassa pensioni e del CLA "il più a lungo possibile", come afferma Kreienbühl. Si riferisce al crescente fatturato che le aziende online straniere stanno generando in Svizzera. "Quando ordino da Zalando, non sostengo i posti di lavoro svizzeri", avverte l'azienda, che dà il buon esempio: Kreienbühl rivela di non aver mai ordinato da Zalando, Amazon o Alibaba per motivi morali.
Vuole anche rafforzare la posizione delle donne nell'azienda, anche a livello dirigenziale. Ad esempio, potrebbe immaginare che vengano pubblicizzate anche posizioni dirigenziali con un carico di lavoro dell'80%, "o che si creino offerte specifiche per il ritorno al lavoro dopo il congedo di maternità, dove molti genitori sono molto sfiduciati". A livello dirigenziale, il Gruppo Migros ha una percentuale di donne del 30,9%. Anche se questa cifra è buona rispetto ad altre aziende, dice Kreienbühl, c'è ancora del potenziale. Soprattutto a livello dirigenziale, dove la percentuale di donne è solo del 16,7%. La Kreienbühl ha già messo in atto misure concrete per potenziare le donne. Ad esempio, ha appena nominato un responsabile della diversità. (hae)
