Le CEO Björn Caviezel quitte Heidiland Tourisme après neuf ans d'activité
Björn Caviezel quitte Heidiland Tourisme à la fin de l'année. Après neuf ans au service de l'organisation touristique, le temps est venu pour le directeur de passer à l'étape suivante sur le plan professionnel.
Pour cet homme de 41 ans, le temps passé à la tête de Heidiland Tourismus s'achèvera le 31 décembre 2017. Sous la direction de Caviezel, l'office du tourisme de Heidiland a démarré ses activités en 2009. Aujourd'hui, il commercialise la région du lac de Walenstadt jusqu'aux portes de Coire sous la marque "Heidiland", gère trois offices du tourisme (Unterterzen, Flumserberg, Bad Ragaz), un point d'information (Maienfeld) et une boutique de souvenirs dans l'aire d'autoroute "Marché Heidiland".
"La longue durée de mon mandat, inhabituelle dans la branche, montre à elle seule à quel point mon activité a toujours été passionnante et gratifiante", déclare Caviezel. Le moment est également idéal pour un changement du point de vue de l'entreprise, puisqu'il laisse derrière lui une organisation touristique saine et moderne, prête à relever les défis du futur. On ne sait pas encore où il ira ni qui lui succédera.
Sous la direction de Caviezel, Heidiland Tourisme s'est rapidement développé après son lancement en 2009 en une organisation touristique moderne, qui est aujourd'hui bien positionnée en comparaison nationale. Malgré un environnement de marché difficile et des recettes de taxes de séjour en baisse, l'organisation a pu être développée en permanence grâce à une gestion stricte des coûts et se trouve aujourd'hui en excellente santé financière, peut on lire dans un communiqué de presse.
Actuellement, les tâches principales de l'organisation sont la distribution en ligne (entre autres une solution de distribution propre pour les hôtels et les appartements de vacances), le soutien des partenaires touristiques (entre autres dans le domaine numérique) et la commercialisation de l'offre touristique de la région dans le cadre de six domaines d'activité stratégiques (DAS), pour lesquels on travaille en étroite collaboration avec les partenaires touristiques. C'est là que Caviezel situe parfois le plus grand succès de ces dernières années : "Nous sommes fiers d'avoir réussi, au cours de toutes ces années, à mettre tous les partenaires dans le même bateau, ce qui ne va pas de soi dans notre région de destination hétérogène et transcantonale".
Au cours des neuf dernières années, Heidiland Tourisme a pu se faire remarquer à plusieurs reprises sur le marché national et international. Parmi les étapes importantes, on peut citer la participation en tant que région hôte au plus grand salon suisse des vacances grand public Fespo à Zurich en 2011, la finale du Tour de Suisse 2013 à Bad Ragaz et au Flumserberg, la mise en place de coopérations marketing stratégiques avec des marques tierces fortes comme le VfL Wolfsburg, les Requins de Cologne ou CEWE, ainsi que la collaboration d'ambassadeur de longue date avec la star de la chanson Stefan Roos, qui a notamment donné naissance à deux chansons "Heidiland". Par ailleurs, le secteur de l'information des hôtes a pu être développé en permanence, actuellement avec la transformation des points d'information des hôtes. "L'intégration de la Bündner Herrschaft en 2011 a été un point fort, tout comme le fait que nous ayons pu, ces dernières années, attirer dans la région des subventions supplémentaires pour le tourisme à hauteur de plusieurs dizaines de millions, dont nos partenaires ont pu profiter", conclut Björn Caviezel dans son bilan personnel.
