Communication en direct : nouveaux formats
Les participants exigent que la communication en direct ne se limite pas à un simple élément passif d'un événement. C'est ce qu'explique Andreas Feurer, président de l'Event Management Circle, dans une interview accordée à Expodata sur le thème de la communication en direct.
"De manière générale, nous constatons dans le secteur de la communication en direct une forte évolution de la manière dont les marques et les produits sont communiqués. Dans ce contexte, la coordination et l'harmonisation de la communication traditionnelle, de la communication numérique et de la communication en direct jouent un rôle central.
De plus, les formats d'événements traditionnels diminuent et sont remplacés par des formats innovants d'origine numérique. Cela permet d'ouvrir de nouvelles voies de communication et de faire vivre aux visiteurs de l'événement des expériences émotionnelles à fleur de peau".
"Il est difficile de juger de l'évolution des salons. Mais il est clair que les formats traditionnels, tels que nous les connaissions jusqu'à présent, seront remplacés par des formats innovants. Ceux qui réussiront à franchir ce pas pourront continuer à exister sur le marché.
Le meilleur exemple en est le SXSW à Austin, qui transforme le centre-ville en un mélange de lieu de fête et de terrain de jeu tech. Des tables rondes, des concerts, des premières de films et des événements de réseautage y sont organisés 24 heures sur 24. C'est justement cette diversité et cette offre complètement démesurée qui font la fascination de cette conférence. Entre-temps, le secteur privé l'a également découvert. De nombreuses entreprises, et parfois des pays entiers, tentent d'attirer l'attention sur eux sur place. Des budgets de plusieurs millions sont alloués à cet effet".
"À l'avenir, les participants exigeront plus qu'une simple participation passive à un événement. Il s'agit de créer des réseaux et d'activer les participants de manière ciblée. Dans ce contexte, les algorithmes vont considérablement simplifier le travail des spécialistes de l'événementiel. Ils pourront par exemple effectuer des recherches instantanées dans les bases de données et filtrer les informations correspondantes. Il est toutefois important que ce ne soit pas la technologie qui soit au premier plan, mais les participants à un événement, ainsi que les contenus proprement dits. Car c'est justement dans un monde où tout se numérise que les gens ont de plus en plus besoin de contacts personnels".
Lisez l'interview détaillée dans Expodata Live-Kommunikation 5/6 2019.
