Réseautage en ligne

Internet : Le secteur américain du marketing découvre un nouveau terrain de jeu sur Internet : les sites de réseautage sociaux prisés des adolescents, tels que Myspace.com, enregistrent plus de visites que Google.

Internet Le secteur américain du marketing découvre un nouveau terrain de jeu sur Internet : les sites de réseautage populaires auprès des adolescents, comme Myspace.com, enregistrent plus de visites que Google.Des millions d'adolescents s'y ébattent chaque jour pendant des heures à la recherche d'amis, de plaisir et pour se présenter au public anonyme. Plus de 50 millions d'utilisateurs, dont une grande partie appartient au groupe cible des 14-24 ans, très recherché par l'industrie publicitaire, se retrouvent par exemple régulièrement sur Myspace.com. "Les entreprises veulent savoir où se trouve leur démographie la plus importante", explique Cory Treffiletti de l'agence Carat Fusion. "On les trouve sur Myspace.com".
Déjà 10 % de la publicité en ligne est placée sur Myspace.com. Selon les données de l'entreprise de mesure Comscore Media Metrix, le site a tout de même enregistré 23 millions de pages vues en janvier 2006, soit plus que des entreprises comme Microsoft (20 millions), AOL Time Warner (20 millions), eBay (11 millions) et Google (7,6 millions). Seul Yahoo, avec 34 millions de pages vues, a devancé le nouveau venu dans le monde des adolescents. Facebook.com occupait la septième place avec 5 millions de pages vues.
Rupert Murdoch, qui a intégré le site Myspace.com à son empire médiatique News Corporation l'été dernier, a une fois de plus fait preuve de doigté avec cette acquisition de 580 millions de dollars. "Myspace.com aura l'air beaucoup plus luxueux dans six mois. Nous commencerons bientôt avec des vidéos", a-t-il promis dans une interview avec Newsweek. Bientôt, Myspace.com se lancera également dans les moteurs de recherche. "Nous voulons ainsi nous adresser à tout type d'annonceur, du magasin de quartier aux plus grandes entreprises américaines". Myspace.com peut également utiliser le réseau Murdoch Fox et la chaîne pour jeunes de la Fox My Network, qui sera lancée en septembre, pour promouvoir de nouveaux spectacles, comme l'a déjà fait NBC avec sa sitcom "The Office".
Le PDG de Viacom, Tom Freston, a également annoncé l'engagement du groupe dans ce domaine. "Tout le monde veut savoir comment faire de l'argent avec ça", a-t-il déclaré dans une interview accordée à Reuters. "En principe, nous demandons aux gens de mettre de la publicité entre les conversations des gens".
John Page, de la société de conseil aux jeunes Yankelovich, souligne que l'aspect réseautage d'Internet prend de plus en plus d'importance. "Les gens veulent établir des contacts". Les marques qui encouragent cette connexion tireraient un avantage particulier de ce phénomène : "Elles atteignent ainsi le 'soft spot' des utilisateurs". Ce sont surtout les produits au sujet desquels les adolescents aiment échanger avec leurs amis qui pourraient créer un lien plus fort avec la marque. Et pour créer ce lien, il faut "armer les enfants avec les moyens qui permettent de prêcher la marque" - des outils comme les fonctions interactives ou les jouets électroniques par exemple.
Myspace.com avait été conçu à l'origine par ses fondateurs, Tom Anderson et Chris DeWolfe, pour offrir aux jeunes musiciens un espace de présentation sur Internet. Cela a fonctionné. Des milliers d'artistes, de la superstar Madonna au rockeur en herbe, mettent désormais leur musique en ligne via des fichiers MP3, dans l'espoir d'accéder à la célébrité et à l'argent par ce biais.
Mais ce n'est pas tout. En décembre, Myspace.com a lancé un label d'enregistrement qui publie des albums d'artistes découverts grâce au site. En outre, il est prévu de lancer prochainement une station de radio Myspace par satellite, de nouvelles fonctionnalités pour les téléphones portables permettant aux utilisateurs de se connecter au site par téléphone, et même des films Myspace. "Nous voulons être une marque de style de vie", déclare DeWolfe.
Les observateurs du secteur estiment qu'une nouvelle culture est en train de naître avec des sites de réseautage social comme Myspace.com, Facebook.com ou Friendster.com. Selon une étude du projet Pew-Internet-&-American-Life, 87 pour cent des adolescents américains utilisent Internet, la moitié d'entre eux créent leur propre contenu en ligne : User Generated Content, dans le jargon. Certains utilisateurs pensent avoir ainsi changé leur vie. "Merci beaucoup, Tom", écrit par exemple une adolescente du nom de Swanna. "Avant de connaître Myspace, j'étais juste un loser qui restait assis chez lui à attendre que le téléphone sonne. Maintenant, je peux sortir avec tous mes nouveaux amis. I love you, Tom".   
Succès malgré le scandale de la pédophilieMyspace.com s'est retrouvé dans le débat public
récemment, lorsque la police de l'État américain du Connecticut a arrêté un homme de 21 ans soupçonné d'avoir violé une jeune fille de 14 ans qu'il avait rencontrée par le biais du site. Des enquêtes sur des cas similaires sont également en cours dans d'autres États, ce qui a incité de nombreuses organisations scolaires et parentales à prendre des mesures de précaution concernant l'utilisation d'Internet par leurs enfants. Dans le cadre de cette affaire, les responsables de Myspace assurent qu'ils feront tout pour lutter contre les publications illégales et pornographiques. Ainsi, douze employés de Myspace parcourent à eux seuls chaque jour les milliers de pages en ligne afin d'en vérifier le contenu. L'accès est interdit aux enfants de moins de 14 ans. Le problème est évident pour beaucoup, mais difficile à résoudre. "Dans la pratique, le risque que des pédophiles entrent effectivement en contact avec des enfants via Myspace.com est faible", estime Alex Halavais, professeur d'informatique à l'université de Buffalo. Et d'ajouter : "Mais un petit nombre est déjà suffisant pour déclencher une panique morale". Bien que l'industrie de la publicité se soit également montrée choquée au début, cela n'a eu que peu d'influence sur le business du site : 50 millions de jeunes sont un argument trop fort. "Ces utilisateurs sont les meilleurs clients que les entreprises puissent avoir en ce qui concerne leur marque", explique Treffiletti. "Et ce, parce qu'ils interagissent activement avec elle par le biais de la publicité".

Gerti Schön
 

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