"Homo discens"

La numérisation est source d'incertitude dans de nombreux secteurs et pour de nombreuses personnes. Les temps sont aujourd'hui extrêmement volatils, la quatrième révolution industrielle bouleverse tout, il n'y aura bientôt plus que des robots - on rencontre partout de tels épouvantails. L'homme est un animal d'habitudes et n'aime pas les grands processus de changement - bien qu'il y soit toujours exposé et qu'il n'y échappera pas à l'avenir. Cela a-t-il jamais été au détriment de l'humanité ? Avec le recul, personne ne condamne les grands changements : la marche debout, l'utilisation du feu, l'invention du langage ou de la roue ; toutes ces nouveautés ont fait avancer l'évolution de l'homme.

L'écrivaine autrichienne Ingeborg Bachmann notait : "L'histoire enseigne en permanence, mais elle ne trouve pas d'élèves". Plutôt que de se laisser guider par une peur diffuse, il vaut la peine de regarder en arrière. Les temps incertains et le changement, la disruption et les crises ont déjà existé auparavant - et pas trop peu. Pour jeter un regard en arrière, il n'est pas non plus nécessaire de feuilleter les livres d'histoire en remontant des siècles en arrière, 135 ans environ suffisent pour cela.

L'utilisation de l'électricité à partir des années 1880 n'a pas moins influencé la vie des gens à l'époque que la numérisation aujourd'hui. L'électricité a permis une mobilité sans précédent grâce aux trams électriques, auxquels sont venus s'ajouter un peu plus tard des avions et des voitures motorisés ; les lignes électriques ont conduit à la téléphonie et donc à un nouveau type de communication révolutionnaire - les distances dans l'espace et dans le temps se sont radicalement réduites, voire pulvérisées. Aujourd'hui, nous ne pouvons même plus imaginer ce que cela signifiait pour les gens à l'époque.

Avec l'électricité, des appareils tels que les chauffages électriques ou les machines à laver ont fait leur apparition dans les foyers, libérant les ménagères de certaines tâches ménagères fastidieuses - et l'électricité a bien sûr apporté la lumière. En Suisse, il convient de noter que St-Moritz a joué un rôle de pionnier : c'est dans l'actuelle station thermale de luxe des Grisons que la première lumière électrique a brillé. Le pionnier de l'hôtellerie Johannes Badrutt a construit la première installation électrique de Suisse au-dessus de son Kulm et a ainsi éclairé la salle à manger de l'hôtel - une sensation à l'époque.

Entre 1885 et 1925, l'introduction de l'électricité a changé beaucoup de choses, même radicalement. D'un point de vue actuel, il est difficile de comprendre pourquoi, au début, les gens étaient très sceptiques et hostiles à ce "produit du diable qu'est l'électricité". Aujourd'hui, nous utilisons tout naturellement ces acquisitions, la mobilité, l'équipement des logements avec toutes sortes d'appareils électriques, les moyens de communication en masse, sans les remettre fondamentalement en question ni même en avoir peur. Mais à l'époque aussi, comme aujourd'hui, des secteurs d'activité entiers ont été mis sous pression, relégués dans des niches, voire se sont éteints. Tout comme le feu, la roue ou l'électricité, la numérisation va influencer et modifier durablement notre vie. Il est bien possible que dans 100 ans, on se moque de nous à cause de nos inquiétudes et de nos craintes face à la quatrième révolution industrielle.

Suivre le rythme de la numérisation peut encore être difficile pour le moment. Pas de changement sans crise, cela fait aussi partie d'un processus de changement. Ce qui est juste aujourd'hui peut être dépassé demain. Oublier ce que l'on a appris est donc une qualité très importante à l'heure actuelle, peut-on lire dans des ouvrages spécialisés sur les processus de changement. Il est bon de se débarrasser de ce qui est dépassé et de ce qui fait obstacle. En ce qui concerne le secteur des médias, le modèle commercial du journal a fait son temps, il faut l'oublier. Mais il est réconfortant de constater que les gens aiment les histoires, veulent être informés et divertis ; cela restera. Nous devons encore apprendre comment en faire un modèle commercial qui fonctionne.

Et n'oublions pas une chose : comme l'électricité, la numérisation est initiée et dirigée par l'homme. Et si l'histoire de l'humanité a prouvé quelque chose, c'est que nous sommes un "homo discens", un être humain qui apprend. Et la capacité d'adaptation fait, heureusement, partie de notre équipement de base.

Martina Fehr est rédactrice en chef du journal Südostschweiz depuis septembre 2015 et responsable de la direction de la famille de médias Südostschweiz depuis octobre 2016. Cette Grisonne de 42 ans est entrée dans l'entreprise de médias Somedia il y a une vingtaine d'années. La Suisse du Sud-Est fait partie des grands quotidiens suisses avec 159 000 lecteurs. C'est le journal qui a la plus grande portée de l'Engadine au lac de Zurich. L'éditeur de la Südostschweiz est Hanspeter Lebrument avec la maison d'édition Somedia de Coire.

Cette chronique "Opinion des médias" a déjà été publiée dans Werbewoche 15/2017.