"Le secteur de la radio n'est pas un bazar"

Martin Muerner, directeur de Radiopower.ch, parle des avantages de la radio en tant que média publicitaire, des brebis galeuses dans ses propres rangs et de l'inégalité des chances entre les émetteurs de la SSR et les stations privées.

Martin Muerner, directeur de Radiopower.ch, parle des avantages de la radio en tant que média publicitaire, des brebis galeuses dans ses propres rangs et de l'inégalité des chances entre les émetteurs de la SSR et les stations privées.
WW Radiopower veut promouvoir la publicité radio. Quels sont donc les USP du média radio ? Martin Muerner La publicité radio est réalisable très rapidement. Vous pouvez réserver aujourd'hui et le spot sera diffusé le jour même ou au plus tard le lendemain. La publicité radio est efficace et très avantageuse en termes de CPM. La pénétration nette des radios privées de Suisse alémanique est d'environ 2,3 millions d'auditeurs. De plus, les émotions sont plus faciles à véhiculer que par exemple par le biais d'une annonce. C'est pourquoi nous pensons que ce média va gagner en importance dans le médiamix. Le fait que PubliGroupe s'intéresse désormais aussi à ce média nous conforte dans cette opinion. Mais il est clair que la radio est trop faiblement positionnée en Suisse par rapport à l'étranger.
Que peuvent faire les radios elles-mêmes pour s'améliorer ?
Dans les conditions-cadres existantes, l'histoire de la radio privée est une histoire à succès. Mais certaines conditions-cadres sont mauvaises, par exemple en ce qui concerne la répartition des fréquences : la SSR dispose d'environ 90% des fréquences, et en plus des meilleures. Ainsi, dans l'Oberland bernois, la SSR émet avec 5000 watts à partir de 2000 mètres, tandis que Radio BeO doit se contenter de 100 watts à partir de 1000 mètres. Par ailleurs, faute de fréquences, les radios privées ne peuvent pas faire de deuxième programme.
Néanmoins, que peut-on améliorer ?
On pourrait développer le service public au niveau régional. Ensuite, nous espérons, via la LRTV, des améliorations au niveau de la diffusion technique. La commercialisation peut également être améliorée. Celle-ci n'a pas toujours été optimale au cours des 20 dernières années, ce qui est aussi lié à des personnalités qui ne sont plus sur le marché aujourd'hui.
Dans la Werbewoche, Reinhold Weber a écrit que les radios diffusaient des messages verbaux débiles et de la musique clonée. Dans un tel environnement, la publicité n'est pas intéressante.
Je m'inscris en faux contre cette affirmation. Nos contenus ne sont certainement pas plus mauvais que ceux d'autres médias. Il serait également présomptueux d'accuser 2,3 millions d'auditeurs de débilité. Il n'est pas non plus vrai que toutes les stations ont le même son. Dans le service public régional, les stations se distinguent énormément les unes des autres. Il en va de même pour la sélection musicale : Si notre public veut certains titres, nous les diffusons. Tout autre choix serait stupide. Pour toutes ces raisons, je ne comprends pas du tout l'aversion de Weber pour la radio en tant que média publicitaire.
Aujourd'hui, la page d'accueil et la campagne de Radiopower sont lancées. Que se passe-t-il ensuite ?
Nous voulons par exemple aussi promouvoir la qualité des spots en créant un prix pour les spots radio. Certes, il existe déjà le prix "L'oreille d'or", mais il semble qu'il n'ait pas lieu cette année. Personne ne sait exactement ce qui se passe. Ce qui est sûr, c'est que les radios privées ne participent plus à l'ancienne "Oreille d'or".
Pendant des années, l'esprit de clocher et la jalousie ont prévalu dans le monde de la radio. Radiopower laisse-t-il entrevoir un changement d'attitude ?
Il y a certainement eu des changements. Nous avons ainsi réussi à réunir toutes les radios au sein d'une association. Certes, des radios ont quitté l'association au début de l'année, mais uniquement en raison de divergences politiques sur deux articles de la LRTV. Sur les autres questions, nous sommes largement d'accord. C'est pourquoi nous avons séparé notre groupe de marketing interne à l'association, appelé Taskforce, et l'avons baptisé Radiopower. Ainsi, dans le domaine commercial, nous pouvons réintégrer non seulement les radios qui se sont retirées, mais aussi les intermédiaires et les studios d'enregistrement. Radiopower est en outre une sorte de parenthèse qui nous maintiendra ensemble même si les constellations de pools changent.
On entend régulièrement dire que les radios privées font des concessions tarifaires à leurs clients lorsque ceux-ci réservent directement plutôt que par le biais d'intermédiaires. De telles actions relèguent pourtant le marketing générique au rang de cosmétique.
Il y a des brebis galeuses partout. Mais je dirais que chez nous, ils représentent tout au plus un pour cent. Chez nous, le respect des tarifs est le principe suprême. La branche de la radio n'est pas un bazar. De plus, nous avons déjà abordé ce genre de questions au sein de la taskforce et à l'avenir aussi chez Radiopower. Lorsqu'un client souhaite obtenir des rabais plus importants, un espace libre ou une concurrence supplémentaire auprès des radios ou des intermédiaires, nous en discutons ensemble. La plupart du temps, nous refusons. Nous voulons nous en tenir à nos tarifs, sinon ils n'ont pas beaucoup de sens.
On entend également dire qu'IP Multimedia (IPM) appâte souvent ses clients TV avec des espaces radio gratuits (voir encadré ci-dessous). Cela nuit aussi au secteur, non ?
Je ne peux rien dire à ce sujet, vous devez vous renseigner directement auprès de l'IPM. J'ai certes déjà entendu de telles rumeurs, mais je n'ai jamais vu de chiffres qui les confirment. Et de toute façon, je ne réponds pas aux rumeurs.
IPM contre-attaque Le reproche souvent entendu selon lequel IP Multimedia (IPM) appâterait ses clients TV avec un espace libre pour la publicité radio est contré comme suit par Michi Frank : "Nous n'avons aucun intérêt à détourner des budgets publicitaires de la radio vers la télévision. L'inverse n'est pas vrai non plus. Cela n'aurait aucun sens pour notre Electronic Division, par laquelle nous commercialisons les deux genres". Le reproche est répandu par des concurrents intermédiaires, mais il repose sur des bases fragiles. "Ils ont eu un monopole sur le marché de la radio pendant plus de 25 ans, maintenant ils sont devenus confortables. Ce qui était vrai il y a 20 ans ne l'est plus forcément aujourd'hui". (mk)
Entretien : Markus Knöpfli

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