Etude de l'OFCOM : SRG SSR meilleure que les chaînes privées

Selon une étude récente, les programmes de radio et de télévision de la SRG SSR sont mieux accueillis par le public que l'offre des chaînes privées suisses. Les chaînes de télévision régionales occupent la dernière place dans ce sondage.

Les stations de radio de la SSR obtiennent les meilleurs résultats : environ trois personnes interrogées sur quatre en sont satisfaites. Le professionnalisme, le contenu informatif et l'équilibre des informations sont considérés comme les points forts des programmes radio de la SSR. C'est ce qui ressort d'une étude commandée par l'Office fédéral de la communication (OFCOM), pour laquelle quelque 3600 interviews ont été réalisées au printemps 2013. Les résultats seront publiés dans un communiqué vendredi.

67% des auditeurs sont satisfaits des radios locales. En termes de qualité, les radios locales s'en sortent "plutôt bien", selon l'étude. Les personnes interrogées estiment toutefois que les programmes des radios locales sont moins équilibrés que ceux des chaînes publiques de la SSR.

SSR : près de 70% de satisfaits

Les chaînes de télévision de SRG SSR obtiennent également les meilleurs résultats. Le taux de satisfaction a augmenté par rapport à l'année précédente, passant de 65 % à 68 %. Les personnes interrogées ont toutefois attribué des notes légèrement moins bonnes que lors du dernier sondage en ce qui concerne le contenu informatif et l'équilibre.

Environ un téléspectateur sur deux (51%) est satisfait des programmes des chaînes de télévision régionales. La proportion est donc à nouveau similaire à celle d'il y a quatre ans, après avoir baissé entre-temps à 44 pour cent.

Régional aussi peu divertissant

Les chaînes régionales ne sont pas seulement considérées comme moins professionnelles et moins informatives, elles sont également moins bien classées en termes de divertissement : de tous les programmes radio évalués, elles sont considérées comme les moins divertissantes.

Le lien local comme force

Les chaînes de télévision régionales marquent des points en ce qui concerne l'importance des thèmes locaux. Environ sept téléspectateurs sur dix sont satisfaits de l'importance accordée aux aspects locaux. Les télévisions régionales ont ainsi une longueur d'avance sur leurs concurrentes : 64% des auditeurs des radios locales sont satisfaits de la référence locale, alors que ce chiffre est inférieur à 45% pour les programmes TV et radio de SRG SSR. (ATS)
 

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