Les deux tiers des agences de RP enregistrent une baisse de leur chiffre d'affaires

Les 27 principales agences de RP de Suisse réunies au sein de la BPRA ont généré un produit d'honoraires de 72,5 millions de francs au cours de l'exercice 2013. Deux tiers des agences de RP ont enregistré une baisse de leur chiffre d'affaires en 2013, comme le montre la statistique du marché 2013 de l'Association des agences de RP en Suisse (BPRA). En revanche, dix agences ont tout de même enregistré une hausse de leur chiffre d'affaires comprise entre 1 et 23 %. Cela correspond à un recul du chiffre d'affaires de la branche de 4,4 pour cent. Selon le communiqué, il y a eu des gagnants et des perdants en termes de chiffre d'affaires dans toutes les catégories de prestataires. Les raisons de l'évolution du chiffre d'affaires des différentes agences ne sont pas liées à des tendances globales du marché, mais à l'obtention et à la perte de certains mandats importants, à des changements de personnel au sein des agences ou à l'évolution dans des segments de clientèle spécifiques. Dans l'enquête de marché réalisée chaque année, les agences BPRA indiquent que les activités de projet augmentent au détriment des mandats de base. Comme les années précédentes, les médias sociaux et la communication numérique sont identifiés comme des moteurs marquants pour l'activité des agences.

Aucun changement n'est intervenu dans le classement des plus grandes agences : Le marché reste dominé par Farner Consulting (+5,5 pour cent), suivi de Burson-Marsteller (-26 pour cent). Viennent ensuite YJOO Communications (+4,2 pour cent) et Furrer Hugi & Partner (+16,7 pour cent). Wirz Corporate, nouveau membre, arrive en cinquième position. Selon l'enquête sectorielle, les secteurs clients moteurs sont le secteur de la santé, les ONG, les fondations, les fédérations et les associations, suivis des banques, des assurances, des sociétés financières, de l'industrie pharmaceutique et du secteur de l'énergie. Les catégories de services les plus demandées sont la communication d'entreprise, le conseil stratégique, la communication marketing, la communication en ligne/les RP numériques et les affaires publiques.

23 agences membres sont certifiées CMS, les autres membres sont encore en cours de (re)certification. Avec la norme internationale de qualité CMS II, la BPRA dispose de sa propre certification, obligatoire pour les membres, qui définit des normes éthiques et qualitatives. Les membres de la BPRA s'engagent ainsi à travailler selon des normes qui doivent répondre à des exigences économiques, éthiques et qualitatives élevées.