La publicité est sympathique - mais peut aussi déranger
Une étude réalisée par Innofact montre que la publicité suscite de la sympathie, mais qu'elle peut aussi être perçue comme gênante, en particulier dans les médias électroniques. Les affiches et les annonces dans la presse écrite sont bien accueillies.
Un sondage réalisé par Innofact sur la sympathie et la perception de la publicité dans différents supports publicitaires confirme les résultats d'études antérieures. Un sondage représentatif a été réalisé auprès de 500 personnes de 15 ans et plus en Suisse alémanique et en Suisse romande, afin de connaître leur degré de sympathie et leur perception de la gêne occasionnée par la publicité.
En général, la publicité est perçue de manière très positive. Une nette majorité des personnes interrogées considère la publicité par affichage comme particulièrement sympathique. Mais la publicité dans les gares, au cinéma, dans les transports en commun, lors d'événements sportifs ou dans les journaux et les magazines bénéficie également d'une grande sympathie de la part de la majorité des personnes interrogées. En revanche, l'expression de la sympathie à l'égard de la publicité à la télévision, sur Internet ou à la radio est plus modérée. La publicité dans les médias électroniques est perçue comme dérangeante par une nette majorité. Par exemple, 71% des personnes interrogées déclarent que la publicité télévisée les dérange ou les gêne dans l'utilisation de ce média, les Suisses alémaniques se sentant plus souvent dérangés par la publicité lors de l'utilisation de la télévision que les Suisses romands.
Pour ces derniers en revanche, le sentiment de gêne vis-à-vis de la publicité sur Internet et à la radio est plus prononcé que pour les Suisses alémaniques. La publicité dans les lieux publics et dans les journaux et magazines est nettement la moins souvent ressentie comme dérangeante.
