Erreurs typiques lors du relancement d'un site web
Lors de la refonte d'un site web, une grande importance est accordée aux besoins des utilisateurs, à l'architecture de l'information, au design et au contenu. Malheureusement, dans l'effervescence liée à cette refonte, on oublie souvent des aspects essentiels qui ont pourtant une forte influence sur le succès commercial et marketing.
Il est assez souvent rappelé que les moteurs de recherche sont les gatekeepers du web et qu'ils méritent donc l'attention qui leur est due. Si les exigences en matière d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) ne sont pas remplies, il en résulte une perte significative de visiteurs. C'est pourquoi il faut vérifier avant le relancement si les exigences des moteurs de recherche sont remplies. Le site Site web de Google. Les sites Web sont principalement axés sur l'interaction avec les visiteurs : génération de téléchargements, demandes d'offres ou commandes. Si ces points d'interaction ne sont pas intégrés et contrôlés de manière optimale, des affaires sont perdues. Malgré leur importance, ces aspects ne sont pas pris en compte ou alors seulement lorsque le mal est déjà fait. Les instruments Web-Analytics, Google Webmaster-Tool ainsi que les instruments de contrôle SEO permettent de vérifier si les valeurs pour les sources de visiteurs, la conversion ainsi que le flux de visiteurs ont changé. Des écarts massifs sont un signal d'alarme indiquant que tous les facteurs importants n'ont pas été pris en compte lors du relancement.
Un relancement en douceur crée de l'espace
Il est recommandé de ne pas annoncer la relance immédiatement après le GoLive, mais d'attendre d'avoir la certitude que les interactions sur le site web fonctionnent correctement et que la visibilité dans les résultats de recherche est garantie. Les réponses aux questions ci-dessous, auxquelles il est possible de répondre à l'aide de statistiques et d'instruments (Web-Analytics-Tool, Google-Webmaster-Tools, Ranking-Report), fournissent cette certitude que la relance sera un succès ou que des problèmes entraveront le succès :
- La visibilité du site dans les résultats de recherche s'est-elle améliorée ?
- Toutes les pages figurent-elles dans l'index Google ?
- Les temps de chargement des pages du site sont-ils conformes aux exigences des moteurs de recherche ?
- La programmation est-elle évaluée positivement par le service de validation du balisage du W3C ?
- Les valeurs concernant le taux de rebond, le temps de visite, le nombre de pages vues par visite et la réalisation des objectifs se sont-elles améliorées ?
- Le site contient-il des liens non valides ?
- Qu'est-ce que Google peut indexer du site ("Récupération telle que Google" dans l'outil pour les webmasters) ?
- Les formulaires envoyés parviennent-ils à leurs destinataires ?
Si tous ces tests sont positifs, le lancement du nouveau site peut être communiqué sans stress, car on a la certitude que toutes les sources d'erreur ont été éliminées.
Imre Sinka
