Le télétexte devient mobile

Fil d'actualité en direct, applications d'actualités avec notifications push, télévision en ligne. Des informations d’actualité, toujours plus rapides, toujours plus dynamiques et toujours plus mobiles : c’est depuis longtemps une réalité vécue et constatée. Un « dinosaure de l’information » comme le télétexte peut-il encore suivre le rythme ? Par Beat U. Schneider, directeur du marketing et des ventes chez SWISS TXT Schweizerische Teletext AG.

Les championnats d'Europe 2012, Roger Federer à Roland-Garros ou la votation sur l'initiative sur les résidences secondaires l'ont montré : les résultats politiques ou sportifs et autres actualités quotidiennes sont aujourd'hui encore consultés régulièrement, en grand nombre et surtout via le télétexte. La chaîne d'information télévisée enregistre plus d'un million de visiteurs par jour. Le télétexte - désuet et réservé à la génération des plus de 40 ans ? Pas du tout !

55 millions de points de contact avec des clients potentiels

"Le mobile n'est pas une forme de publicité, mais un canal d'utilisation. C'est pourquoi il est important d'exploiter complètement la manière dont les clients se déplacent au cours de la journée et utilisent ainsi les médias, et d'aller les chercher avec la publicité mobile là où ils se trouvent". Telle est la thèse du manager de "Gruner + Jahr" Oliver von Wersch. Et deuxièmement : le mobile est l'un des principaux points de contact avec le client et donc un canal approprié pour le brand building - la question de l'avenir est de savoir quand une entreprise rencontre le consommateur avec sa publicité et dans quelle situation, et comment l'intéresser à une campagne. Deux affirmations de la part de personnes bien informées. Et des perspectives prometteuses qui parlent d'une part en faveur du succès du télétexte, mais aussi - et surtout - en faveur de ses variantes en ligne et mobiles.
 
Même si le télétexte est généralement considéré comme un outil d'information de la télévision, il a depuis longtemps réussi à se connecter aux canaux modernes : la version Internet peut être consultée sur www.teletext.ch et les utilisateurs de smartphones disposent d'un portail mobile (m.txt.ch) ainsi que d'une application télétexte. Le télétexte s'est imposé avec succès dans les nouveaux médias et génère chaque mois une somme de contacts cross-médias de plus de 55 millions : plus de 33 millions sur le télétexte TV, environ 18 millions sur Internet et près de 4,3 millions via les plates-formes mobiles. Le télétexte va chercher le client là où il se trouve.

Produit à succès : le télétexte mobile

Le Teletext a été littéralement surpris par son succès dans le domaine mobile : l'application payante Teletext pour smartphones, lancée depuis avril 2009, a été achetée plus de 93 000 fois jusqu'à présent - à quoi il faut ajouter les quelque 122 000 téléchargements de l'application gratuite Launcher pour le site web mobile m.txt.ch. Les utilisateurs recherchent donc les possibilités d'information simples et rapides offertes par le télétexte non seulement sur le canal télévisé, mais aussi de plus en plus sur les nouveaux médias. Et l'application télétexte payante semble plaire aux utilisateurs : Sur 85 évaluations, elle obtient en moyenne quatre étoiles sur cinq.

Un canal sérieux - un grand retour en toute sécurité

Le télétexte à la télévision existe en Suisse depuis 1984. Les caractères carrés et "pixélisés" sont bien connus de tous et ont même un statut culte à l'époque de la télévision HD et des appareils photo dépassant largement les dix mégapixels. La simplicité de la présentation est manifestement un élément essentiel de la grande crédibilité du télétexte. Le Teletext est encore aujourd'hui - ou encore plus aujourd'hui - perçu comme un canal d'information digne de confiance et sérieux, qui informe correctement et complètement sur les événements - et ce de manière constante depuis bientôt 30 ans. Celui qui fait de la publicité dans un tel environnement peut être quasiment sûr d'obtenir un grand retour. Et le fait que le Teletext comble avec succès le fossé entre les canaux d'information traditionnels et nouveaux profite aux annonceurs. L'offre cross-média fait du Teletext un média mobile, c'est-à-dire une surface publicitaire moderne et de grande envergure. Toujours là où les utilisateurs en ont besoin.

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