Sunrise UPC met en place une nouvelle communication B2B avec E-Dialog
L'agence internationale soutient l'opérateur de télécommunications dans le développement de son marketing et de ses ventes en ligne. La transparence et la vision des données et de la communication doivent maximiser les relations avec les clients et le succès des campagnes.
E-Dialog s'occupait déjà de l'ensemble des activités de marketing B2B pour UPC Suisse avant sa fusion avec Sunrise Communications et prend maintenant également en charge les mesures de regroupement en une seule marque.
Transparence et évolutivité comme atouts essentiels
Le passage du marketing B2B de campagnes de pointe saisonnières à un concept Always-On a été mis en œuvre par E-Dialog. "Les mesures d'optimisation ont apporté le coup de pouce souhaité pour nos activités B2B", déclare Philipp Leuenberger, Head of Digital B2B chez Sunrise UPC.
Approche holistique et post-cookie-ready
Pour Sunrise UPC, E-Dialog a gardé un œil sur tous les canaux et tous les thèmes. L'entreprise a déjà été préparée à la fin des cookies tiers et au marketing numérique qui suivra.
Fusion accompagnée
Le lien économique entre UPC Suisse et Sunrise Communications a changé l'ordre de grandeur de la collaboration. E-Dialog a également intégré les mesures B2B de Sunrise dans la communication et le développement de la campagne. Finalement, les activités de marketing d'UPC et de Sunrise ont pu être réunies pour former une marque commune - selon l'agence, cette étape a été qualifiée de "big bang" en interne.
La relation client établie en permanence avec Sunrise UPC comprend les prestations classiques d'une agence, à savoir la planification et la gestion de campagnes, les prestations créatives, la mise en place et l'implémentation d'un concept de tracking, la gestion des données et de l'audience et l'interprétation des insights dans des tableaux de bord personnalisables, jusqu'à l'optimisation de la conversion et le conseil numérique.
