Journée Internet de St-Gall : le commerce en ligne suisse est en plein essor
Le commerce en ligne en Suisse a connu une forte croissance ces dernières années. Telle est la conclusion d'une étude à long terme menée par la chaire Gottlieb Duttweiler de gestion du commerce international de l'université de Saint-Gall, qui sera présentée lors des « Journées de l'Internet de Saint-Gall ».
Pour la sixième fois consécutive, plus de 1 000 personnes ont été interrogées à la fin de l'année 2008 dans le cadre de l'étude "Le commerce en ligne suisse - Utilisation d'Internet en Suisse 2009". Outre les données de marché éprouvées, la nouvelle édition de l'étude fournit pour la première fois une analyse à long terme sur dix ans de l'évolution du comportement d'utilisation. Celle-ci montre que la part des acheteurs en ligne en Suisse est passée globalement de 30 à 84 pour cent au cours des dix dernières années. En 2006, le chiffre d'affaires en ligne en Suisse s'élevait encore à 4,24 milliards de francs.
Les auteurs de l'étude attribuent cette forte croissance en particulier aux voyages de vacances (+9,6 % de clients en ligne), aux réservations de vols (+7,6 %), au commerce de produits de seconde main (+3,6 %) et aux appareils électriques (+1,2 %). Même les produits moins demandés sur Internet, comme les produits alimentaires, sont déjà achetés de préférence en ligne par près de 100 000 consommateurs suisses.
Journée Internet 2009 de St-Gall, 28 avril 2009
Suivant les nouvelles tendances de l'étude, la "Journée Internet de St-Gall 2009" se penche sur la "fusion de deux mondes commerciaux". Outre les développements sur Internet, le congrès met notamment en lumière leurs conséquences pour les fournisseurs établis dans le commerce.
A Saint-Gall, des représentants de l'industrie et du commerce discuteront et donneront des conférences :
Ralf Kleber (directeur général d'Amazon.fr)
Frerk-Malte Feller (Directeur général d'Ebay Allemagne)
Dr. Beat Bühlmann (Responsable des ventes Google Suisse)
Christian Wanner (directeur de LeShop.ch)
Dr. Dieter Berninghaus (membre de la direction générale de la Fédération des coopératives Migros)
Dr. Björn Schäfers (Directeur du développement commercial du groupe Otto et de Smatch.com)
Jan-Dieter Schaap (Directeur E-Business Parfumerie Douglas)
Dr. Axel Seeger (Directeur E-Commerce S.Oliver)
Thomas Rudolph (Institute for Retail Management, Université de Saint-Gall)
Pierre-Alain Regali (Directeur général d'Ebookers.ch)
Marc Mielau (Responsable des médias numériques BMW)
Andreas Brandl (responsable Conextrade, Swisscom IT-Services)
Paul de la Rochefoucauld (directeur général d'iTaste)
Arie Struik (Directeur général d'Ala Test)
Jürgen Seitz (Directeur Produits & Plateformes United Internet Media)
et d'autres.
