Plan.Net Suisse réalise un jeu-concours par chatbot pour "Novemberhoch" d'Arosa Tourisme
À l'occasion du lancement de la saison d'hiver 2017, Arosa Tourismus a concocté des forfaits week-end attractifs intitulés « Novemberhoch » destinés aux skieurs, randonneurs et vététistes. Afin de générer du trafic sur la page d’accueil de la campagne, l’agence numérique zurichoise Plan.Net Suisse a conçu et mis en place un jeu-concours via chatbot. Les groupes cibles de la campagne ont été abordés de manière optimale grâce à un ciblage Facebook précis.
Bien que les conditions de ski soient souvent déjà bonnes en novembre dans les montagnes grisonnes, les installations sont souvent sous-exploitées. Pour renforcer les activités d'avant-saison, Arosa Tourisme a eu l'idée en 2015 de "Novemberhoch". Depuis, des forfaits week-end attrayants attirent chaque année en novembre des clients dans la station de sports d'hiver d'Arosa Lenzerheide. En cas de conditions arides, les randonneurs et les vététistes profitent d'offres spécialement conçues pour eux. Tous les forfaits peuvent être réservés sur la page d'atterrissage de novembre. Arosa Tourismus a chargé l'agence numérique zurichoise Plan.Net Suisse de concevoir des mesures qui devraient permettre d'augmenter sensiblement le trafic à partir de début novembre 2017. Grâce au jeu-concours mis en œuvre avec un chatbot et à la publicité ciblée sur Facebook, 25'000 personnes ont visité la landing page. "Le succès a dépassé nos attentes. L'augmentation du nombre de pages vues et la longue durée de consultation du site sont réjouissantes et ont clairement entraîné une augmentation des réservations", déclare Nicole Hemmi, chef de projet marketing chez Arosa Tourisme. "Le fait qu'il ait en outre été possible d'améliorer ou d'ancrer les connaissances sur Arosa et la région grâce aux questions auxquelles il fallait répondre dans le cadre du jeu-concours est formidable".
Responsable chez Plan.Net Suisse : Ritane Zimmerli (direction artistique), Micha Seger (directeur créatif exécutif), Adrian Meier (conseil), Florian Helfrich (texte/concept).
