Nouvelle étude BCM : l'impact du contenu des influenceurs

Une grande majorité de 78% des consommateurs de la région DACH suit les influenceurs sur les médias sociaux et se laisse volontiers guider par les recommandations de ses créateurs préférés.

C'est l'un des principaux résultats de la première étude empirique sur l'impact du contenu de marque des influenceurs dans l'espace DACH, publiée aujourd'hui par le Content Marketing Forum e.V. (CMF). "L'effet positif du contenu d'influence pour les marques et les produits est prouvé de manière impressionnante par cette étude", déclare Olaf Wolff, président du CMF. L'évaluation le montre tout au long du parcours client : de la phase de sensibilisation à la conclusion de l'achat et à la fidélisation du client, l'utilisation d'influenceurs peut avoir un effet très positif pour les entreprises - "si les entreprises misent sur les bons partenaires", ajoute Wolff. "Nous avons explicitement demandé dans l'étude quels étaient les influenceurs préférés. Ils obtiennent les meilleurs scores d'engagement. La tâche des entreprises et des agences se situe donc clairement du côté stratégique : dans la définition du groupe cible et la sélection des influenceurs appropriés".

L'âge, le sexe et l'éducation formelle jouent un rôle important dans la consommation de contenus d'influenceurs - mais aussi de nombreux autres facteurs au-delà des simples différences sociodémographiques, comme le montrent les résultats détaillés de l'étude d'impact : "Nous pouvons également différencier les résultats en fonction des caractéristiques de la personnalité et des typologies de mode de vie", explique le responsable de l'étude, le professeur Clemens Koob de l'institut de recherche Scion. "Nous constatons ici de nettes différences dans le comportement d'utilisation et dans l'impact. Ainsi, les personnes ayant un contrôle de soi élevé et une stabilité émotionnelle suivent moins souvent les influenceurs, mais évaluent tout de même positivement leurs influenceurs favoris et leurs contenus - tout comme les marques recommandées".

Selon les résultats de l'étude, les recommandations de marques sont significativement mieux accueillies par les personnes ayant un style de vie moderne et un niveau d'équipement élevé que par les personnes traditionnelles et conservatrices. "La différence ici est vraiment remarquable et nettement plus élevée que ce que nous avons vu dans les études précédentes sur les magazines clients imprimés, le contenu numérique des entreprises et les posts Me-dia sociaux des entreprises", commente Wolff.

Facts Facts de l'étude :

- Les principales plateformes de contenus d'influenceurs sont Instagram et YouTube.
- En moyenne, les utilisateurs suivent 4,6 influenceurs dans 3,6 domaines d'intérêt - les plus populaires étant la santé, le style de vie, l'alimentation et la comédie.
- L'âge joue un rôle important dans l'utilisation : les jeunes consommateurs utilisent les influenceurs de manière particulièrement intensive : ils suivent davantage et plus souvent, sont plus actifs sur TikTok et passent nettement plus de temps sur le contenu de leurs influenceurs favoris.
- En moyenne, les consommateurs passent 20 minutes par jour à regarder le contenu de leur influenceur préféré.
- Les marques recommandées par les influenceurs préférés sont majoritairement jugées positivement par les consommateurs. Les recommandations de marques dans les domaines de la maison et de l'intérieur, du style de vie, de la santé, du selfcare et du bien-être ainsi que des jeux sont particulièrement bien accueillies.

Les résultats complets de l'étude peuvent être consultés dès maintenant être commandé via le CMF. L'étude est gratuite pour les membres et coûte 395 € HT pour les non-membres.


Les BCM-Awards sont une famille de prix composée de l'award faîtier établi "Best of Content Marketing" (BCM) et des deux nouveaux awards "Best of Influencer & Content Creators" (BICC) et "Best of Corporate Print (BCP)". Les trois concours mettent en avant les meilleurs des meilleurs parmi tous les travaux pertinents de la communication axée sur le contenu dans l'espace germanophone. Ce sont les seuls prix qui mettent systématiquement l'accent sur les contenus lors du jury. Le processus du jury et les critères d'évaluation sont transparents. Des jurys spécialisés composés de plus de 200 membres décident de l'attribution des prix dans les catégories proposées. Tous les candidats reçoivent un feed-back de qualité sur leur travail et les lauréats de l'or obtiennent des points dans divers classements, notamment le classement créatif Horizont. Les Awards sont sans but lucratif.
Forum du marketing de contenu (FMC) :
Le Content Marketing Forum e.V. est synonyme de Best of Content Marketing. C'est l'association des experts en marketing de contenu dans l'espace germanophone. Les entreprises individuelles, les agences, les prestataires de services et les entreprises actives dans le domaine du marketing de contenu trouvent dans le CMF une plate-forme d'échange professionnel et une scène pour leurs prestations.

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