Mediapulse modernise le système global de la recherche TV suisse
Mediapulse a mené à bien une transition technologique majeure dans le domaine de la mesure d'audience télévisuelle, et ce sans interruption de ses activités. Cette démarche s'inscrivait dans le cadre de l'objectif stratégique visant à moderniser en profondeur le système de mesure et à le mettre à la pointe de la technologie.
Ce changement était également nécessaire en raison de l'arrêt imminent du réseau de téléphonie mobile 3G en Suisse début 2026.
Le conseil d'administration de Mediapulse a décidé de remplacer les anciens conseils de mesure (PM 5000) dans les foyers du panel TV par la dernière génération d'appareils de Kantar Media (PM 7). La direction de Mediapulse a mis en œuvre cette décision et a chargé Kantar Media Switzerland du travail opérationnel sur le terrain. Le nouvel appareil communique via le réseau 4G moderne et assure ainsi la poursuite des mesures même après la désactivation du réseau 3G.
Mediapulse SA a délibérément opté pour un remplacement du système de mesure en cours d'exploitation afin de minimiser les coûts et d'assurer la collecte continue des données d'utilisation TV.
L'investissement a été rendu possible grâce à un financement fédéral.
Conditions techniques préalables mises en œuvre avec succès
En amont du remplacement des appareils, deux bases techniques essentielles ont été mises en place : une nouvelle procédure de référencement des chaînes de télévision ainsi qu'une plateforme de traitement des données plus performante.
Elles ont servi de base au lancement réussi du People Meter 7 (PM7), qui a débuté en mai 2024 et s'est achevé en septembre 2025, bien avant la fermeture du réseau 3G.
Afin d'assurer la continuité et la qualité des données, un pré-testing approfondi a été réalisé en collaboration avec Kantar. Les acteurs du marché ont été informés très tôt du projet et tenus au courant en permanence de son avancement et des effets sur les données d'utilisation.
Nouveautés apportées par l'utilisation du PM 7
Avec le nouveau PM 7, Mediapulse mise non seulement sur une infrastructure moderne, mais aussi sur une série de perfectionnements techniques et méthodologiques :
- Granularité de mesure plus élevée : le PM 7 détecte de manière fiable même les épisodes d'utilisation très courts, ce qui permet notamment de reproduire le comportement de zapping avec plus de précision.
- Une procédure d'inscription moderne : L'utilisation de tablettes facilite l'utilisation pour les participants au panel et augmente la disposition à participer activement.
- Délimitation optimisée des contenus non TV : Le système peut mieux reconnaître les contenus en dehors de l'offre TV classique et les exclure de manière ciblée de la monnaie.
- Détection avancée des appareils : la nouvelle technologie permet de détecter toute utilisation de contenu TV sur le téléviseur, quel que soit l'appareil périphérique utilisé.
