Manor joue une carte maîtresse
Alex Schmid Direct donne un nouveau visage à la carte Manor.
L'agence de marketing direct de Zollikon Alex Schmid Direct gère depuis ce printemps le programme de cartes Manor et a orienté toute la communication avec les clients sur le nouveau branding Manor. Le processus de dialogue cross-média assure une fidélisation de la clientèle à long terme et optimisée en termes de rendement.
La promesse de marque de la carte Manor est claire : une carte - de nombreux avantages. La nouvelle présentation se veut féminine et stylée et "représente l'inspiration d'un beau style", comme le décrivent les responsables Julia Tatje et Monika Gutzwiller du marketing Manor. Tout à fait dans l'esprit du nouveau slogan de Manor "Donnons du style à la vie".
Alex Schmid Direct a conçu plus de 50 supports publicitaires différents, du papier à lettres aux tapis de souris en passant par les cartes de visite. L'effet de tous les éléments de communication sur le point de vente a été testé à l'aide de montages d'images et optimisé pour la femme à la mode du milieu de la trentaine.
Le programme de fidélisation de la clientèle comprend deux demandes de cartes, une brochure de bienvenue, divers formulaires, une correspondance client sans faille ainsi qu'une palette colorée de matériel POS. La conception a été réalisée par Marc Magnenat et Carole Rütimann, avec les conseils de Sabrina Bjöörn et Lynn Häsler. Les nombreux éléments de texte ont été assemblés par Sara Meier.
La mise en œuvre des supports publicitaires devait fonctionner sur différents éléments tels que les demandes de cartes, les brochures d'accueil, les affiches de façade Giganto et, bien sûr, les factures. Pour ce faire, l'agence ne disposait que d'un mois à peine. Le client a été impliqué dans ce processus lors de réunions hebdomadaires.
Depuis plus de 40 ans, Manor offre à ses clients la possibilité de payer dans tous les grands magasins, restaurants et soupes du groupe ainsi que dans plus de 10'000 points d'acceptation myOne et de profiter de nombreux autres avantages grâce à la carte qui vient d'être rafraîchie. (pan)
La promesse de marque de la carte Manor est claire : une carte - de nombreux avantages. La nouvelle présentation se veut féminine et stylée et "représente l'inspiration d'un beau style", comme le décrivent les responsables Julia Tatje et Monika Gutzwiller du marketing Manor. Tout à fait dans l'esprit du nouveau slogan de Manor "Donnons du style à la vie".
Alex Schmid Direct a conçu plus de 50 supports publicitaires différents, du papier à lettres aux tapis de souris en passant par les cartes de visite. L'effet de tous les éléments de communication sur le point de vente a été testé à l'aide de montages d'images et optimisé pour la femme à la mode du milieu de la trentaine.
Le programme de fidélisation de la clientèle comprend deux demandes de cartes, une brochure de bienvenue, divers formulaires, une correspondance client sans faille ainsi qu'une palette colorée de matériel POS. La conception a été réalisée par Marc Magnenat et Carole Rütimann, avec les conseils de Sabrina Bjöörn et Lynn Häsler. Les nombreux éléments de texte ont été assemblés par Sara Meier.
La mise en œuvre des supports publicitaires devait fonctionner sur différents éléments tels que les demandes de cartes, les brochures d'accueil, les affiches de façade Giganto et, bien sûr, les factures. Pour ce faire, l'agence ne disposait que d'un mois à peine. Le client a été impliqué dans ce processus lors de réunions hebdomadaires.
Depuis plus de 40 ans, Manor offre à ses clients la possibilité de payer dans tous les grands magasins, restaurants et soupes du groupe ainsi que dans plus de 10'000 points d'acceptation myOne et de profiter de nombreux autres avantages grâce à la carte qui vient d'être rafraîchie. (pan)
