Tête de la semaine : "Notre objectif n'est délibérément pas la Ligue des champions".

Fritz Kuhn est directeur général de la filiale zurichoise de l'agence bernoise WellCom

Fritz Kuhn est directeur de la filiale zurichoise de l'agence bernoise WellComTête de la semaine "Notre objectif n'est délibérément pas la Ligue des champions" / Pour lui, les chantiers ont quelque chose d'attirant. Faire bouger et construire quelque chose a toujours fait partie du quotidien de Fritz Kuhn en matière de communication. Il n'est donc pas étonnant qu'au début de sa carrière, il ait également tenté sa chance en tant qu'associé d'une petite agence de publicité à Berne. Mais le fait que son nouveau défi - WellCom Advertising au Technopark - soit actuellement entouré de véritables chantiers est un hasard. Avec 15 ans d'expérience dans de grandes agences zurichoises et deux fois plus dans la branche, il aspirait encore une fois à un nouveau défi.
Après quatre ans en tant qu'Account Director chez l'Euro RSCG zurichois, Kuhn, 50 ans, plus connu dans la branche sous le nom de "Gide", dirige depuis neuf mois, en tant que directeur, le destin de l'agence de services complets. La maison mère existe depuis 20 ans à Berne (le cofondateur et associé est Urs Stauffer), la filiale de Zurich a été fondée il y a un peu plus de sept ans par Raffaella Iten-Metzger et s'est établie entre-temps avec succès.
"Nous jouons en ligue nationale A", explique ce père de trois enfants pour caractériser son agence de publicité. "Notre objectif n'est volontairement pas la Ligue des champions, cela n'a aucun sens, il y a suffisamment d'éléphants en route. Nous visons les niches attractives que les grands - consciemment ou inconsciemment - n'aiment pas ou moins travailler", explique Kuhn.
Ce qui lui plaît dans son travail chez WellCom ? Beaucoup : le fait d'être confronté à tous les aspects d'une agence, du management au conseil et à la création en passant par le new business, dit "Gide". D'autre part, le mélange du portefeuille - entre autres Bongrain, Coca-Cola Beverages, Kanebo, Freies Gymnasium Zürich, Lindt&Sprüngli, Johnson&Johnson, Ferienmessen, Stadler Rail Group - apporte beaucoup de diversité.
Avec WellCom, Kuhn veut continuer à renforcer le pilier zurichois, viser une bonne croissance, utiliser le potentiel existant et le traduire en communication qui soit appréciée par les clients et les consommateurs. Il est convaincu que grâce à son positionnement en tant qu'agence de services complets classique, mais "rapide et intelligente", il y a encore de la marge et qu'il est possible de faire bouger les choses avec un rapport coûts/bénéfices intéressant.
Il ne considère pas comme un problème le fait que son modèle commercial de multiplicateur s'apparente à une épreuve permanente, "car nous faisons notre travail avec motivation, inspiration et l'engagement nécessaire". Comme exemple typique, "Gide" Kuhn mentionne le projet du bar Coca-Cola à succès dans le club "Cargo" d'Expo.02 à Neuchâtel, qui a posé de grandes exigences en termes de conception et de temps. Le résultat a été que le travail d'agence a été optimisé et que divers autres mandats se sont présentés. Luca Aloisi

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