Pas de sauvetage avec le char à bœufs
Assurances : même loin de la Suisse, Catsky & Partner inspire confiance quant aux prestations d'assurance de la Suva.
Assurances Loin de la Suisse, Catsky & Partner suscite la confiance dans une prestation d'assurance de la Suva.Le New Case Management (NCM) est considéré comme l'un des projets centraux de la Caisse nationale suisse d'assurance en cas d'accidents (Suva). Avec cette réorganisation, l'entreprise à but non lucratif, auprès de laquelle sont actuellement assurés environ 1,8 million de travailleurs et plus de 108000 entreprises, veut ouvrir "une nouvelle ère dans le traitement des sinistres", selon Willi Morger, membre de la direction. Avec NCM, la Suva passe à une gestion des cas moderne qui "consolidera encore la forte position de la Suva dans ce domaine". L'élément central du nouveau concept est la prise en charge précoce et complète des accidentés dans les cas complexes. La première mesure prise par Catsky & Partner dans le cadre du projet NCM sera d'accompagner le lancement d'une nouvelle prestation d'assistance de la Suva au niveau mondial. Une campagne de presse, un spot TV, une brochure et un site Internet ont été réalisés pour son lancement.
Des promesses videsLe spot produit par Wirz + Fraefel utilise l'humour noir et montre un guide touristique rusé en train de vendre ses offres. Il vante sa plage avec les mots "Welcome to Dream Island". Sur celle-ci, le soleil brille "tous les jours" - bien qu'au plan suivant, un orage s'abatte sur l'île de rêve. Il bluffe également en affirmant que la piscine est "prête pour vous jour et nuit" - mais en réalité, un panneau avertit : "Pool is closed". Un restaurant romantique est également décrit avec des qualités totalement contraires à l'image, avant que le spot ne trouve son point culminant dans un char à bœufs. Celui-ci est présenté comme une "ambulance pour toutes les urgences". Le commentaire correctif : "Mieux vaut se fier à l'assistance de Suva Care. Une aide médicale en cas d'urgence à l'étranger".
Outre les spots, des affiches montrant des scènes exotiques veulent également attirer l'attention du public. Devant l'Ayers Rock, un kangourou heurte un panneau routier et tombe à terre, évanoui. Sur le panneau, on peut lire ironiquement : "Hôpital universitaire de Zurich, 100 m".
Avec ces sujets immédiatement reconnaissables comme "lointains", combinés à l'enseigne d'un hôpital suisse, l'agence a voulu visualiser que les assurés de la Suva sont en toute situation très proches d'un hôpital de confiance. Pour plus de clarté, les affiches de la région de Berne ont été réalisées avec un panneau "Inselspital", et les affiches accrochées en Suisse romande avec le panneau d'un hôpital lausannois. La Suva montre ainsi qu'elle veut à l'avenir se "rapprocher encore plus de l'assuré", explique Catsky.
Avec un humour noir de jais, Catsky & Partner réveille dans le nouveau spot de la Suva la peur du Suisse de tomber malade à l'étranger.
Des promesses videsLe spot produit par Wirz + Fraefel utilise l'humour noir et montre un guide touristique rusé en train de vendre ses offres. Il vante sa plage avec les mots "Welcome to Dream Island". Sur celle-ci, le soleil brille "tous les jours" - bien qu'au plan suivant, un orage s'abatte sur l'île de rêve. Il bluffe également en affirmant que la piscine est "prête pour vous jour et nuit" - mais en réalité, un panneau avertit : "Pool is closed". Un restaurant romantique est également décrit avec des qualités totalement contraires à l'image, avant que le spot ne trouve son point culminant dans un char à bœufs. Celui-ci est présenté comme une "ambulance pour toutes les urgences". Le commentaire correctif : "Mieux vaut se fier à l'assistance de Suva Care. Une aide médicale en cas d'urgence à l'étranger".
Outre les spots, des affiches montrant des scènes exotiques veulent également attirer l'attention du public. Devant l'Ayers Rock, un kangourou heurte un panneau routier et tombe à terre, évanoui. Sur le panneau, on peut lire ironiquement : "Hôpital universitaire de Zurich, 100 m".
Avec ces sujets immédiatement reconnaissables comme "lointains", combinés à l'enseigne d'un hôpital suisse, l'agence a voulu visualiser que les assurés de la Suva sont en toute situation très proches d'un hôpital de confiance. Pour plus de clarté, les affiches de la région de Berne ont été réalisées avec un panneau "Inselspital", et les affiches accrochées en Suisse romande avec le panneau d'un hôpital lausannois. La Suva montre ainsi qu'elle veut à l'avenir se "rapprocher encore plus de l'assuré", explique Catsky.
Avec un humour noir de jais, Catsky & Partner réveille dans le nouveau spot de la Suva la peur du Suisse de tomber malade à l'étranger.
Même sur l'île de Pâques, la Suva connaît le chemin de Berne.
Andreas Panzeri
