Les câblo-opérateurs dépassent Swisscom en termes de clients TV

Les chiffres de 2021 ne sont toutefois que partiellement comparables avec ceux des années précédentes. Suite à la fusion de Sunrise et d'UPC, les clients de Sunrise font désormais partie de l'association. De ce fait, le nombre de clients a nettement augmenté dans tous les domaines.

L'activité TV en difficulté malgré une hausse

Dans l'activité principale de la télévision, les membres de Suissedigital ont pu augmenter leur part de marché à 55. Le nombre de clients a augmenté d'environ 90'000 pour atteindre 2,13 millions. L'association a ainsi laissé Swisscom derrière elle avec une part de 41%. En comparaison, Swisscom a pu légèrement augmenter le nombre de ses clients TV en 2021 à environ 1,6 million. Selon l'association, Salt a atteint une part de 4 % en 2021.

Les chiffres des clients TV des membres de Suissedigital sont difficilement comparables à ceux de l'année précédente, comme l'a indiqué Matthias Lüscher, responsable des relations publiques, à la demande d'AWP. Ainsi, le nombre de clients de Sunrise et d'UPC a été consolidé dans les comptes. Les légères augmentations sont à mettre sur le compte de Sunrise.

Chez les autres membres de l'association, la baisse de la clientèle des années précédentes s'est poursuivie, a poursuivi Lüscher. Le recul s'est situé à peu près au niveau de 2020, soit un peu moins de 100 000 clients.

Internet et la téléphonie connaissent une croissance significative

Les membres de Suissedigital ont également gagné du terrain dans le domaine de l'Internet à haut débit. Le nombre de clients a augmenté de 570'000 pour atteindre environ 1,7 million. Selon les indications de l'association, outre l'arrivée de Sunrise, l'extension des offres et des infrastructures d'Internet à haut débit a permis de gagner des clients. La part de marché est passée à 44%. Swisscom reste toutefois le leader du marché de l'Internet rapide avec une part légèrement supérieure à la moitié.

Grâce à la contribution de Sunrise, le nombre de clients pour la téléphonie mobile a littéralement explosé pour atteindre 3,1 millions, contre environ 350'000 l'année précédente. Auparavant, seuls les membres de l'association Netplus, UPC et Quickline avaient lancé leurs propres offres mobiles. Dans le domaine de la téléphonie fixe également, Sunrise a ajouté environ un demi-million de clients au réseau de l'association.

L'association Suissedigital regroupe environ 180 entreprises du secteur privé et du secteur public. Selon leurs propres indications, elles desservent plus de 3 millions de logements et d'unités commerciales en radio, TV, Internet, téléphonie et autres offres de communication. (SDA)