"Un contenu sans émotion n'est pas perçu par le client".
Le 6 juin, la journée du marketing de contenu organisée par l'association IAB Switzerland s'est tenue pour la deuxième fois à Zurich. Une fois encore, l'événement, qui s'est déroulé au cinéma Kosmos, a affiché complet avec plus de 200 visiteurs. Il est apparu clairement qu’aujourd’hui, il ne s’agit plus simplement de raconter des histoires, mais de les imprégner d’émotions auxquelles le public cible peut s’identifier.
"Pour l'IAB Switzerland, le transfert de savoir-faire est un besoin fort. Surtout pour une discipline jeune et dynamique comme le marketing de contenu". C'est par ces mots que David Burst, président de l'IAB Switzerland, a ouvert le Content Marketing Day 2019 sur scène en compagnie d'Andy Waldis, représentant de Carpe Media, sponsor platine de l'événement.
La première keynote de la journée, intitulée "Le temps de la portée froide est révolu : un changement de stratégie", a été présentée par Nora Beckershaus (photo ci-dessous), Chief Innovation Officer chez Storymachine. Elle a expliqué que la portée qualitative n'apparaît que lorsque les propres contributions atteignent un following qui représente une démographie, une opinion ou une mission spécifique. "Nous devons atteindre les gens là où ils se trouvent, avec les bonnes émotions et le bon contenu", explique Nora Beckershaus. Elle a également montré comment le contenu est aujourd'hui mis en œuvre de manière intelligente, comment la portée qualitative peut être mesurée et comment des liens peuvent être créés en ligne.
Il a été suivi par Tim Alexander, Chief Marketing Officer de la Deutsche Bank, qui a posé la question de savoir si le marketing de contenu est également utile comme clé du succès en période de tempête. Il a expliqué directement à partir de la pratique pourquoi il est particulièrement important pour le secteur bancaire, qui se trouve dans une période de défis, de se connecter sans restriction avec les clients et de proposer des dialogues en temps réel. "J'ai vu trop de marketing de contenu qui se contente de raconter une histoire. Si l'on ne crée pas d'émotions, aucun message ne sera perçu", estime Tim Alexander.
L'après-midi, deux autres intervenants de premier plan sont montés sur scène. Chomoi Picho-Owiny (photo ci-dessous), directeur créatif de T Brand Studio International, a donné un aperçu du travail du New York Times, qui publie chaque jour quelque 250 articles spécialement étudiés. Il a expliqué ce qui est vraiment important pour produire de bonnes histoires et comment le bras marketing des marques du New York Times utilise les récits pour aider les marques à jouer un rôle plus important dans le monde.
Michael Gross a donné le coup d'envoi de la dernière keynote de la journée en confrontant les marques établies aux You Tubers d'aujourd'hui. Il a expliqué ce que les marques peuvent apprendre des YouTubers à succès pour créer des communautés loyales. En quoi les concepts de contenu des marques diffèrent-ils de ceux des YouTubers à succès ? Et quelles sont les meilleures pratiques que les annonceurs peuvent utiliser pour générer des contenus trouvables, pertinents et authentiques ?
Le Content Marketing Day a permis d'acquérir des connaissances supplémentaires grâce à divers cas pratiques :
- #LaMiaMaserati - Avantages et défis du storytelling journalistique ; Nora Chapero Janetzkowski, Product Manager, Audienzz
- Nouvelles formes de publicité dans les médias traditionnels ; Corinna Rota, responsable de l'équipe de projet Content-Marketing Partenariats et Ivo Tuchschmid, chef de projet Brand Studio, Ringier
- Visionnaire comme Volvo ; Christian Lüscher, directeur Commercial Publishing, Tamedia
- Plus de 1000 nouveaux donneurs de cellules souches du sang gagnés avec un petit budget ; Christoph Emch, Head of Content Marketing & Storytelling, Farner
