Une jeunesse informée - notamment grâce à Facebook

La légende de la jeunesse non ou mal informée ne tient donc pas. Ou du moins pas de manière aussi générale. Le baromètre de la jeunesse du Credit Suisse (voir encadré), réalisé pour la première fois, révèle également ce qui intéresse le plus les jeunes. Parmi les mentions dans le graphique "Ce qui est intéressant dans l'actualité", c'est surtout l'actualité régionale, déjà classée troisième, qui se distingue. Elle se place même juste devant le sport et presque au même niveau que la musique. Toutefois, la politique n'intéresse même plus la moitié des jeunes. D'autre part, parmi les membres Facebook des personnes interrogées, 17 % sont des adeptes d'un groupe politique sur Facebook. En ce qui concerne l'économie, on peut voir les choses sous deux angles : Seulement quatre personnes sur dix s'intéressent à ce sujet. Ou bien : ils sont tout de même aussi nombreux à s'y intéresser qu'aux actualités sur les célébrités ou aux informations sur les événements, les fêtes et les sorties.

Les médias gratuits sont les rois de l'information

La bonne position de l'actualité régionale devrait en principe conférer une bonne situation de départ au quotidien classique payant. Or, ce n'est pas le cas. Seuls 30 % des jeunes âgés de 16 à 25 ans s'informent dans les quotidiens payants (voir graphique "Médias d'information pour l'actualité"). Mais une bonne moitié utilise tout de même les sites d'information des journaux. Reste à savoir s'ils le feraient si ces informations n'étaient plus gratuites, car les rois de l'information imbattables sont les médias gratuits. Si l'on fait abstraction de la redevance (payée par les parents pour les plus jeunes), les médias placés aux rangs un à cinq sont tous gratuits. On notera la forte position de Facebook, qui semble être un média d'information sur l'actualité pour un bon tiers d'entre eux. Mais si l'on se concentre sur la principale source d'information, Facebook perd nettement de son importance. Il n'est plus cité que par 5 % des personnes interrogées. A cela s'ajoutent deux pour cent qui désignent d'autres réseaux sociaux comme leur principal moyen d'information. En revanche, rien ne change dans les quatre premiers rangs. Les quotidiens gratuits sont cités par près d'un quart comme principale source d'information. Viennent ensuite la télévision avec 21 %, les sites d'information/journaux avec 18 % et la radio avec 11 %.

Les personnes interrogées sont tout à fait critiques à l'égard de Facebook. Près des trois quarts sont d'avis qu'il est superficiel. L'utilisation de Facebook doit également être qualifiée de plutôt superficielle. En effet, près des deux tiers indiquent qu'ils utilisent au même moment d'autres médias comme la télévision, Internet ou les jeux vidéo. Si l'on met cela en relation avec les médias d'information pour l'actualité, on constate manifestement une préférence pour les informations superficielles. C'est d'ailleurs une caractéristique des quotidiens gratuits et des médias électroniques (à l'exception de certaines offres de la SSR). Pas moins de 87 % sont conscients que leurs données sur Facebook peuvent tomber entre de mauvaises mains. Mais cela ne les empêche pas de devenir membres. En effet, 85 % des habitants âgés de 16 à 25 ans sont membres de Facebook. Mais 76 % d'entre eux estiment que la quantité de leurs données privées visibles sur Facebook joue un rôle. Mais jusqu'à présent, seuls 13 % des personnes interrogées ont été confrontées à des problèmes tels que le harcèlement ou la drague.

L'étude confirme également le fort pouvoir de mobilité de Facebook. 56 % déclarent s'être déjà rendus à des événements ou des fêtes grâce à Facebook. Mais lorsqu'il s'agit d'acheter des produits, la situation est totalement différente. Seuls 7 % sont d'accord avec l'affirmation "J'ai déjà acheté des produits grâce à Facebook". La communauté Facebook n'est pas d'accord sur l'importance de son monde social numérique. Alors que 47 % sont d'avis que Facebook change le monde, 41 % sont d'avis que Facebook est une tendance qui va passer.

Entretien des contacts privés surtout avec le téléphone portable

Néanmoins, Facebook joue un rôle important dans la communication personnelle. Pour environ un tiers des membres de Facebook, il s'agit du principal moyen de communication avec le cercle d'amis et de collègues. Si l'on considère l'ensemble des 16-25 ans, ce chiffre n'est que de 11 %. Le téléphone portable est toutefois bien plus important (voir graphique "Principaux médias pour les contacts privés"). Il est le moyen de communication le plus important pour 39 % et le deuxième pour 37 %. Et pour 34 %, le SMS envoyé par téléphone portable est le plus important et pour 25 % le deuxième. En revanche, le téléphone fixe, le courrier électronique et les services de chat/messagerie instantanée ne jouent le rôle principal que pour 4 % des personnes interrogées.

La question portait également sur la durée de l'utilisation des médias - en se concentrant toutefois sur les médias en ligne, les images animées et les jeux. Le graphique "Utilisation des médias par jour" montre que 80% des jeunes en Suisse passent au moins une heure par jour sur Internet. Au total, 96 % d'entre eux surfent chaque jour sur la toile. Plus de 80 % regardent également chaque jour la télévision sur leur propre téléviseur, regardent des images animées sur leur ordinateur ou utilisent (comme nous l'avons vu plus haut, en partie simultanément) Facebook. En revanche, les jeux, les blogs, les chats ou les plateformes de rencontre font partie du répertoire médiatique quotidien pour moins de la moitié des personnes interrogées.
Ueli Custer

En bref
L'enquête du Baromètre de la jeunesse a été réalisée par gfs Berne. Le Baromètre de la jeunesse a pour but de donner un aperçu du mode de vie et des opinions des jeunes de 16 à 25 ans vivant en Suisse. Les styles de vie, les espoirs, les tendances, la profession et la cohabitation ainsi que, de manière plus approfondie, le comportement en matière de communication font partie des questions détaillées. En raison de la forte affinité des jeunes avec le web, l'enquête a été réalisée en ligne après une prise de contact téléphonique préalable. L'enquête en ligne a eu lieu entre août et octobre 2010. L'évaluation porte sur 1011 répondants âgés de 16 à 25 ans et issus des trois régions du pays. Les résultats ont été pondérés en fonction du sexe, de la formation et de la région linguistique. Les détails sont disponibles sur www.credit-suisse.com/jugendbarometer.