Le travail à domicile fera toujours partie du quotidien des travailleurs suisses
Le télétravail s'est généralisé dans toute la Suisse avec la crise du coronavirus et continuera d'être largement pratiqué par la suite. Zerrin Azeri, de Robert Half, explique pourquoi le télétravail va s'imposer et fait part de ses expériences positives en matière de travail à domicile.

Au plus fort de la crise, près de la moitié des travailleurs suisses travaillaient à domicile. Selon un sondage, seuls 10 pour cent avaient recours à cette forme de travail avant Corona. Aujourd'hui, le télétravail s'est établi - environ la moitié des personnes souhaitent continuer à travailler à domicile après la crise. Indépendamment de cela, tant les employés que les employeurs font actuellement de nombreuses expériences positives avec le travail à domicile.
Adaptation rapide
Pour de nombreux travailleurs, le fait de travailler soudainement à domicile est inhabituel. Cependant, ils se sont rapidement habitués à cette nouvelle situation et en apprécient les avantages. Il s'agit avant tout de la flexibilité horaire qui résulte de l'absence de trajets. Ils peuvent également économiser des frais de déplacement. Même ceux qui ont travaillé dans des bureaux en open space apprécient le calme à la maison et peuvent, le cas échéant, mieux se concentrer. Bien entendu, cela suppose une certaine autodiscipline et une gestion efficace du temps. Ceux qui y parviennent travaillent au moins aussi bien en home office qu'au bureau.
Une bonne organisation est importante
En ce qui concerne la discipline, il s'est avéré efficace d'établir un calendrier et de donner la priorité à toutes les tâches à effectuer pour une journée de travail. Il est également important de se fixer des délais afin de respecter tous les horaires. Il faut également veiller à faire des pauses de temps en temps : Ce qui se fait souvent tout seul au bureau autour de la machine à café avec les collègues est souvent oublié dans le bureau à domicile.
C'est pourquoi il est judicieux de s'accorder une promenade de temps en temps et de jeter ensuite un regard neuf sur les choses à faire encore en suspens. Dans la mesure du possible, il convient d'aménager une pièce ou un espace séparé en guise de bureau, en évitant autant que possible toute distraction. De cette manière, on sépare le professionnel du privé, tant au niveau de l'espace que de la pensée.
Éliminer le risque d'isolement
Tant les employés que les employeurs ont constaté que la communication est devenue beaucoup plus importante, tant sur le plan professionnel que sur le plan relationnel. Afin d'éviter le risque d'isolement de certains collaborateurs dans leur bureau à domicile, les employés devraient régulièrement parler à leur supérieur et à d'autres collègues et échanger des informations sur leurs projets. De simples conversations et des questions sur le bien-être personnel devraient également avoir lieu. Car cela favorise la confiance et empêche l'insécurité en période de Corona.
Des rendez-vous fixes entre le chef et les collaborateurs, au cours desquels on se met mutuellement au courant et où l'on peut poser des questions, conviennent parfaitement à de tels entretiens. Il est également judicieux d'organiser régulièrement des réunions d'équipe virtuelles par vidéoconférence. Les collègues restent ainsi en contact. Pour discuter en privé, les équipes peuvent aussi se donner rendez-vous pour un café virtuel ou un after work drink.
Une bonne infrastructure est importante
Pour que le home office puisse être correctement mis en place, l'employeur doit créer une infrastructure numérique stable. Cela implique non seulement des questions sur le matériel et les logiciels nécessaires, mais aussi sur la protection des données. Il est préférable que les employeurs établissent un plan avec le service informatique et forment les employés en conséquence. Mais en règle générale, de nombreuses entreprises sont déjà bien positionnées à cet égard et ont dû s'adapter rapidement à la nouvelle situation.
Onboarding numérique dans le bureau à domicile
Aujourd'hui, les entretiens d'embauche par appel vidéo ne sont plus les seuls à être réalisés, l'onboarding numérique l'est également. Cela peut très bien fonctionner si quelques règles sont respectées. Tout d'abord, l'entreprise doit être consciente qu'un onboarding numérique est également important pour pouvoir utiliser et intégrer pleinement l'employé le plus rapidement possible. En outre, le nouvel employé doit disposer de toutes les conditions techniques, comme un ordinateur portable ou un smartphone, et avoir accès à tous les programmes nécessaires. Les logiciels adéquats, tels que Zoom, Skype ou Slack, sont également la base d'une bonne communication.
Une fois que toutes les conditions sont réunies, il est important d'avoir des contacts réguliers. Il s'est avéré avantageux que le nouveau venu ait une personne de confiance qui puisse l'assister en cas de questions. Les supérieurs sont également invités à être présents régulièrement aux rendez-vous d'onboarding. Cela permet de répondre directement à de nombreuses questions.
Le télétravail après la crise
De nombreuses entreprises et personnes actives ont fait des expériences positives avec le travail à domicile au cours des dernières semaines. Même si la plupart des employés devraient retourner au travail dans les semaines à venir, le travail à domicile sera plus que jamais ancré dans le quotidien professionnel après la crise. Les appels vidéo, en particulier, qui peuvent remplacer les réunions planifiées, les entretiens ou les processus d'onboarding sur place, prendront une place importante. Les employés et les employeurs devront s'y préparer à l'avenir. D'innombrables travailleurs ont déjà prouvé ces dernières semaines que cela peut fonctionner.
* Zerrin Azeri est directeur associé chez Robert HalfNous sommes un prestataire de services de recrutement spécialisé, présent dans le monde entier, pour les professionnels et les cadres dans les domaines de la finance, de la comptabilité, de l'informatique, de l'assistanat et du commerce.
