Les héros ne meurent jamais

A Bâle, le spécialiste français des livres, de la musique et de l'électronique domestique a certes déjà renoncé, après un an, à son entrée ambitieuse sur le marché suisse alémanique. Berlin a également été fermée. Mais en Suisse romande, les magasins de Genève, Lausanne et Fribourg fonctionnent très bien. Avec toujours plus d'offres. La Fnac vient de lancer un commerce de jeux vidéo d'occasion. Sous la devise "Heroes never die", les anciens jeux et leurs héros peuvent être rapportés à la Fnac. Là, il y a un dédommagement approprié allant jusqu'à 30 francs et bien sûr la possibilité d'acheter un autre jeu d'occasion ou même une création récente. Sous le terme "okaz gaming", le jeu est déjà très populaire en France. En effet, il est bien connu que pour les joueurs passionnés, il n'y a plus d'intérêt à vaincre une seconde fois un jeu vaincu.
C'est Buzzilla de Numéro 10 qui a fait connaître cette idée en Suisse. L'agence a également pu reconquérir son ancien client Fnac avec cette campagne. La publicité se fait en trois phases. Un buzz teasing dans des magazines comme Sevensky et sur des radios locales romandes a attiré les joueurs sur un microsite. On y trouvait des informations et un film attrayant sur le monde du jeu. A envoyer par e-mail, bien sûr. La phase suivante a été celle de la sensibilisation avec le message suivant : "Les anciens héros reviennent au pouvoir". La Fnac se présente avec la nouvelle bourse d'échange. Enfin, la troisième phase consiste à proposer à la vente les "héros toujours vivants" issus des jeux restitués. Tout au long du processus, des blogueurs et des communautés ont été impliqués de manière ciblée.
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