Salutations du bureau à domicile, épisode 7 : Frank Bodin, Bodin Consulting

Frank Bodin est le fondateur de Bodin Consulting, une entreprise internationale de branding et de creative leadership avec intelligence numérique. Il est en outre ambassadeur de Twitter en Suisse, président de l'ADC Switzerland et siège dans de nombreux conseils d'administration et conseils consultatifs. Son livre "Do it, with love - 100 Creative Essentials" est un best-seller dans sa septième édition et peut être commandé en ligne dans n'importe quelle librairie.

Werbewoche.ch : Depuis quand êtes-vous en télétravail ?

Frank Bodin : Depuis le vendredi 13 mars. Mais je ne suis pas superstitieux.

Toute votre entreprise se trouve-t-elle dans un bureau à domicile ?

Bien entendu, cela va de soi. Dommage que l'inauguration officielle des nouveaux locaux, une ancienne ferblanterie du Seefeld zurichois, ait également été victime du virus.

Avez-vous rencontré des problèmes techniques lors de l'installation de votre poste de travail ?

J'ai toujours eu un bureau à domicile, parce que dans notre secteur, il paraît que l'on veut travailler tard le soir ou le week-end.

Où vous êtes-vous installé ?

En fait, j'ai trois bureaux à domicile. Premièrement, une pièce petite mais confortable avec vue sur un vieux sapin et le lac de Zurich. Deuxièmement, une place assise dans le jardin par beau temps, palmiers compris. Et troisièmement, à mon piano à queue.

De quoi avez-vous besoin pour exercer votre activité ?

Un esprit clair et de l'énergie. Un stylo, du papier, un téléphone portable et un ordinateur portable sont également très pratiques.

Est-il difficile de s'isoler suffisamment lorsque les enfants sont à la maison ?

Ma plus jeune fille, Ayleen, a dix ans et elle le fait de manière exemplaire. C'est d'ailleurs elle qui a pris les photos de cet article, y compris le choix des images et leur traitement. Le home-office et le homeschooling sont une opportunité de responsabiliser et de réorganiser les anciennes habitudes d'apprentissage et de travail.

Avez-vous une expérience de travail à domicile ou s'agit-il d'une première ?

Lorsque j'étais chez Havas, j'ai aussi beaucoup travaillé à l'étranger pour la filiale autrichienne et pour le Global Creative Board. Cela m'a appris à bien m'organiser et à pouvoir travailler à tout moment et de n'importe où.

Sur la base des premières expériences : Quels sont les processus qui s'avèrent difficiles par rapport au quotidien professionnel normal ?

Zoom, Skype, Google Hangout, etc. sont d'excellents moyens de communication. Pendant mon séjour à l'étranger, ma famille et moi avons même dîné ensemble plusieurs fois via Skype. Mais la technologie ne peut pas remplacer le contact humain.

Y a-t-il quelque chose qui fonctionne encore plus facilement ou de manière plus productive dans un bureau à domicile ?

Le trajet pour aller travailler est plus court de quelques kilomètres et embouteillages. Et je vois aussi de grandes opportunités dans l'obligation actuelle de se confronter à soi-même. Peut-être dirons-nous rétroactivement que le virus Corona a guéri le monde de certaines mauvaises habitudes. Peut-être aussi de la mauvaise publicité.

Si la phase de travail à domicile devait se prolonger : Que faites-vous pour éviter que le plafond ne vous tombe sur la tête ?

Je me suis aménagé des créneaux horaires entre 13 et 14 heures et entre 18 et 19 heures pour téléphoner à mes amis et au moins entretenir ainsi mes contacts. On peut donc m'appeler sans problème pendant ces heures-là.

Qu'est-ce qui vous manque le plus dans le quotidien professionnel physique ?

Les humains, bien sûr. L'être humain possède environ 650 muscles. Mon ordinateur portable ne compte que 79 touches, dont la plus grande est la barre d'espacement - cela veut tout dire.

Êtes-vous confiant dans le fait que votre entreprise sortira indemne de la crise ?

Presque aucune entreprise ne sera épargnée. Nous ne sommes qu'au début de cette crise. Une récession est à mes yeux inévitable. Et ce qui me fait encore plus peur, c'est le risque d'inflation qui se dessine. Après un mois de janvier record, je dois faire face à de nombreuses défaillances complètes. J'ai donc des capacités libres ! En ce qui concerne la crise dans le secteur des médias et de la publicité, personne ne doit se faire d'illusions - elle était déjà là avant, mais elle a été aggravée ad extremis par la crise Corona. Corona va changer durablement notre monde. Le monde de la publicité aussi. Les nouveaux modèles de travail ne sont plus seulement théoriques, ils sont devenus réalité du jour au lendemain. Le "social distancing" conduit en même temps à une nouvelle proximité. Avec les personnes que nous aimons vraiment. Avec des amis qui nous parlent vraiment. La "pertinence" aura une réelle importance et ne sera plus simplement une coquille vide de marketing. Au revoir les platitudes. Cela va balayer la publicité traditionnelle comme un tsunami. Par exemple, des spots publicitaires d'une nullité crasse. Exemple un : "Kafi, La Semeuse, schonend gröschtet uf tusig Meter für volli Arome...", dont le contenu est aussi mauvais que du café froid, avec une voix off qui sonne aussi terriblement éteinte que celle des toxicomanes. Exemple deux : "La famille est tout. Et tout peut être une famille. Ce sont les gens qui sont comme toi. Qui te prennent comme tu es. Ceux avec qui tu partages tout. Tout ce que tu aimes. Et celui qui est pour toi, c'est ton cœur. Toffifee. Voilà ce qu'est une famille". Personne n'a envie de se faire dire ce qu'est la famille par un bonbon au chocolat collant et emballé dans des quantités astronomiques de plastique, surtout pas par les temps qui courent. Seuls les spots Galaxus sont bienfaisants dans ce pays, car ils vous font prendre conscience de l'absurdité et de la stupidité de la publicité actuelle, bravo Galaxus ! J'imagine bien que cela ouvre les yeux du dernier responsable marketing sur le fait que la publicité est avant tout un investissement dans une stratégie intelligente et des idées hors du commun, et pas seulement des coûts médiatiques. Cela ne vaut pas seulement pour la publicité télévisée, mais pour tous les canaux, qu'il s'agisse de hurlements publicitaires à la radio ou de harcèlement numérique à chaque pas, etc. Il suffit de jeter un coup d'œil au profil de notre super-influenceuse suisse Xenia Tchoumi ; même en ces temps, elle n'a rien d'autre à offrir que sa propre pose et des mots creux comme "Tough time forge character. Be rational, be strong, be adaptable". C'est une connerie pathétique. Les CEO vont désormais le découvrir tranquillement dans leurs bureaux à domicile.

Comme chacun sait, tout a ses côtés positifs. Qu'en est-il dans votre situation actuelle de travail à domicile ?

Mon équilibre entre vie professionnelle et vie privée n'a jamais été aussi proche.

Que souhaitez-vous transmettre à vos collègues de la branche pour les aider à traverser la crise ?

Restez chez vous, restez en bonne santé, même dans vos pensées et vos actes.