Les salutations du bureau à domicile - Épisode 13 : Leone Ming, Leone Ming Est.

Leone Ming, propriétaire et directeur de l'agence du même nom à Schaan, Liechtenstein. Huit collaborateurs, fondée en 2001, spécialisée dans les marques. Comme toute son agence, Ming se trouve actuellement dans son bureau à domicile. Il se rend néanmoins chaque jour dans les locaux vides de son agence.

Werbewoche.ch : Depuis quand êtes-vous en télétravail ?

Leone Ming : Depuis le 16 mars 2020.

Toute votre agence se trouve-t-elle dans un bureau à domicile ?

Oui. Je vais tous les jours au bureau et je change notamment de travail, passant de CD à "fille à tout faire" : réception du courrier, envoi du courrier, arrosage des fleurs... etc.

De quoi avez-vous besoin pour exercer votre activité ?

MacBook, mobile, espresso, zoom sur mon équipe et toujours de l'air frais.

Est-il difficile de s'isoler suffisamment lorsque les enfants sont à la maison ?

Mes deux enfants ont déjà pris leur envol. Mais une discussion vidéo avec eux est un intermède bienfaisant.

Avez-vous une expérience de travail à domicile ou s'agit-il d'une première ?

En tant qu'entrepreneur, il est normal de travailler de temps en temps à domicile. Mais le travail à domicile dans une telle mesure est une expérience nouvelle pour moi aussi.

Sur la base des expériences passées : Quels sont les processus qui posent problème par rapport au quotidien d'une agence ?

Le dialogue constructif avec la création ou le PM fait défaut. De plus, une nouvelle idée peut surgir soudainement d'une petite discussion. Cette proximité fait défaut.

L'une de nos tâches consiste à penser loin en avant afin d'élaborer des idées créatives pour l'avenir. La pandémie va changer massivement notre vie et il devient ainsi difficile d'imaginer comment les gens "sentiront et penseront" dans quelques mois.

Quels sont les travaux qui se déroulent sans problème ?

En raison de la technique et des possibilités d'accès, les processus se déroulent dans des structures habituelles. Les réunions vidéo sont efficaces et productives. Je ressens également une grande serviabilité et une grande motivation au sein de l'équipe.

Y a-t-il quelque chose qui fonctionne encore plus facilement ou de manière plus productive dans un bureau à domicile ?

En raison de ma politique de "porte ouverte", je suis souvent contactée par mon équipe dans le cadre de mon travail quotidien à l'agence. Ces "interruptions" sont complètement absentes en ce moment ; cela signifie que je ressens une plus grande efficacité, car je ne suis pas distraite. Je me sens plus concentré et plus productif.

Que font-ils pour que le plafond ne vous tombe pas sur la tête ?

Aller faire du jogging. Faire de la musique sur le pupitre de relaxation. Cuisiner beaucoup et de manière variée. Garder mon équipe de bonne humeur.

Comme chacun sait, tout a ses côtés positifs. Qu'en est-il dans votre situation actuelle de travail à domicile ?

Le home office n'est pas l'oasis dont beaucoup rêvent. Il n'est surtout pas adapté à tous les types de personnalité. Néanmoins, je suis convaincu que nous sortirons renforcés de la crise. Ce qui est absolument positif pour moi, c'est que malgré la distance du home-office, je ressens un sentiment d'appartenance encore plus fort au sein de l'équipe.

Que souhaitez-vous transmettre à vos collègues de la branche pour les aider à traverser la crise ?

Grâce au momentum C19, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée prend une toute nouvelle dimension. La vie professionnelle et la vie privée se confondent. Pendant un certain temps, cela peut aller. Sur le long terme, probablement pas. Le quotidien de l'agence sera différent après la crise. Je suis sûr que nos nouvelles méthodes de travail ouvrent la voie à de tout nouveaux outils de créativité, ce qui profitera avant tout à nos clients.

Avez-vous rencontré des problèmes techniques lors de l'installation de votre poste de travail ?

Du point de vue logiciel, il n'y avait aucun problème. L'écran de l'ordinateur portable était alors trop petit pour moi. J'ai donc réactivé un ancien écran à la maison. De plus, les chaises à la maison ne sont pas adaptées à une journée de travail complète.

Où vous êtes-vous installé ?

J'ai deux postes de travail. Un petit bureau dans une pièce séparée. Mais la plupart du temps, je suis à la grande table de la salle à manger. L'espace et la lumière y sont plus agréables.

Qu'est-ce qui vous manque le plus dans le quotidien physique de l'agence ?

Mon équipe. Le contact personnel manque énormément. Les petites conversations dans le couloir. Le plaisir de la cuisine. La pause café debout. Pour combler le vide dans les locaux de l'agence, j'ai collé les photos home office de mes collaborateurs sur leurs postes de travail respectifs. Ainsi, je peux aussi trinquer symboliquement avec mon équipe.