Devoir d'assistance de l'employeur : ne pas laisser couver les conflits

Là où l'on travaille, il y a forcément des discussions, des disputes, et parfois même des éclats. Les frictions font partie du quotidien au travail.

Si les problèmes sont pris au sérieux et abordés activement, ils peuvent généralement être résolus. Des conflits réglés ouvertement et équitablement peuvent même donner de précieuses impulsions. Mais dans de nombreuses entreprises, ils sont considérés comme gênants, ignorés ou réprimés. Les employeurs enfreignent ainsi leur devoir légal d'assistance.

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Lisez l'article complet d'Irmtraud Bräunlich Keller, chef d'équipe du département Travail du Beobachter-Beratungszentrum, dans l'édition imprimée actuelle de Werbewoche (01/2015).

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