Étude fMRI : les marques ont un impact émotionnel et influencent les décisions d'achat

L'association professionnelle pour l'industrie suisse de l'article de marque Promarca a réalisé une étude de marque indépendante en collaboration avec le centre de recherche HSG pour "Business Metrics, Audi Lab for Market Research". Le projet de recherche, intitulé "Dis-moi ce que tu ressens et je te dirai ce que tu penses", a examiné chez des sujets l'effet des émotions lors de la confrontation avec des marques au moyen de l'imagerie par résonance magnétique fonctionnelle (IRMf). Les résultats permettent de conclure que les articles de marque ont un effet hautement émotionnel, contrairement aux articles sans marque. Cela influence inconsciemment le traitement des informations par le consommateur. Selon l'étude, les émotions jouent même un rôle bien plus important dans les décisions d'achat que les informations positives ou négatives sur le produit. L'étude sera présentée en novembre.