Wirz devient la nouvelle agence lead de Migros

Grand succès pour Wirz Communications : l'agence s'est imposée lors du pitch et est la nouvelle agence lead de Migros. "Dans le cadre d'une réorientation stratégique, Migros a organisé en début d'année un pitch pour trouver une agence lead. Des agences sélectionnées ont été invitées à y participer", confirme le porte-parole de l'entreprise Patrick Stöper, interrogé par Werbewoche.ch.

Au final, Wirz a remporté le marché et s'est imposé, entre autres, face à Publicis - l'agence qui était dernièrement responsable de la communication de la marque ombrelle avec la campagne "Propriétaires".

Tout d'un seul tenant

L'objectif du nouveau mandat est notamment d'uniformiser la communication sur toute l'année et d'apporter ainsi plus de cohérence à l'image de marque. Noël, Pâques et le barbecue seront dorénavant des événements d'un seul tenant. Les "grillitariens" déménagent donc à l'Uetlibergstrasse - reste à savoir s'ils seront encore là la saison prochaine.

"Dans le détail, il est vrai que nous nous occupions déjà d'une belle partie de Migros avant ce pitch", explique Livio Dainese, co-CEO de Wirz à Werbewoche.ch. Il s'agit par exemple de toute la communication de l'offre, du "gros bateau" qu'est Noël - dernièrement avec Lutin Finn et Hibou Mimiles Pâques et les Manias. "Ce qui est bien, c'est que nous avons désormais le droit de gérer l'ensemble de la marque Migros et que nous pouvons ainsi assurer une plus grande rigueur", se réjouit Dainese.

Livio Dainese, chef de la création et co-CEO de Wirz Communications.

Livio Dainese, chef de la création et co-CEO de Wirz Communications.

"Des devoirs faits"

Avec Migros, Wirz remporte l'un des budgets les plus prestigieux et les plus importants de Suisse. La joie et la fierté sont d'autant plus grandes à l'Uetlibergstrasse. "Tout d'abord, c'est un grand honneur d'être le Marque préférée de pouvoir s'occuper de la Suisse", déclare Livio Dainese. "Deuxièmement, cela me montre que nous avons bien positionné Wirz. Car on ne gagne pas un tel pitch uniquement avec une campagne créative, mais avec une stratégie intelligente, la bonne configuration, les bons processus de travail et la bonne équipe. En d'autres termes, celui qui peut s'occuper de Migros a fait ses devoirs".

Pitcher dans le bureau à domicile

Le pitch a duré trois mois au total, raconte le "publicitaire de l'année" 2018. L'agence ne s'est pas laissée déstabiliser par l'irruption de la pandémie de Corona. "Nous avons passé le dernier tiers dans notre bureau à domicile. Y compris la présentation finale par vidéocall dans la cave entre le terrain de jeu Tipp-Kick, l'orgue Hammond et le vélo de course".

Des temps difficiles, un objectif clair

Migros doit faire face à des temps difficiles. Ces dernières années, le géant du commerce de détail a lutté avec des bénéfices qui se réduisent, 2018, l'entreprise a annoncé près de 300 suppressions de postes pour les trois années suivantes, y compris dans le domaine du marketing. Cette situation de départ rend-elle le travail particulièrement intéressant pour l'agence ? "Bien sûr que c'est passionnant", répond Dainese. "Nous nous réjouissons de contribuer un peu à ce que Migros ait encore du succès dans quelques années".

Néanmoins, le chef de la création met l'accent sur d'autres choses - les gros titres sur les chiffres de Migros sont pour Wirz "plutôt un bruit secondaire", comme il le souligne. "Ce que nous voulons, c'est réaliser les meilleures campagnes pour Migros. Des campagnes qui sont honnêtes et qui vont chercher les gens dans leur vie".