Faire connaître le parcours des professionnels (partie 1)
Le système suisse de formation professionnelle en alternance est très bien noté, tant au niveau national qu'international. Il garantit la relève en personnel qualifié et constitue un pilier essentiel de la compétitivité de notre pays. Cependant, les parcours de formation et les perspectives de carrière sont trop peu connus. C'est là qu'intervient la campagne Berufsbildungplus.ch. Par Monique Grossrieder, cheffe de projet Formation professionnelle supérieure OFFT, co-responsable de la campagne Berufsbildungplus.ch.
La Suisse dispose d'une formation professionnelle qui a fait ses preuves. Celle-ci est liée au marché du travail et fait partie du système éducatif. Elle se base sur des offres de formation clairement définies et se caractérise par une grande perméabilité : La fréquentation d'offres de formation continue et le changement d'activité au cours de la vie professionnelle sont possibles sans détours. Une offre de formation continue diversifiée est disponible à tous les niveaux.
La diversité mène à l'ignorance
Malgré une offre d'information et de conseil sur la formation professionnelle qui fonctionne, les différentes possibilités et opportunités de la formation professionnelle sont trop peu connues. Par rapport à la formation académique, la formation professionnelle souffre d'un déficit d'image. Le risque existe que les possibilités de la formation professionnelle soient méconnues en raison de connaissances insuffisantes et d'idées fausses. Dans l'esprit du public, les opportunités de carrière offertes par la formation professionnelle sont toujours considérées comme secondaires.
La stratégie globale 2007-2009
La campagne nationale de promotion de la formation professionnelle a été lancée en été 2007. La Confédération se charge de la sensibilisation à grande échelle. Les cantons et les organisations du monde du travail contribuent à l'ancrage de la campagne commune. Conçue pour une durée de trois ans, Formationprofessionnelleplus.ch vise à sensibiliser les entreprises, les jeunes et les adultes à la formation professionnelle en tant que "voie des professionnels".
La stratégie de la campagne repose sur cinq piliers :
1. la marque ombrelle
Mise en place et intégration d'une hiérarchie de marque claire, composée de la marque ombrelle Formationprofessionnelleplus.ch, qui adresse le sujet de manière compréhensible et ne permet pas d'erreurs d'interprétation. La hiérarchie de la marque confère à l'ensemble de la communication une identité visuelle et une cohérence sous forme de marque visuelle et verbale, avec un effet de signal correspondant et une tonalité cohérente. La marque est représentée par la flèche rouge qui pointe toujours vers le haut à droite.
2. mise en réseau via une plateforme en ligne
En tant que plaque tournante de l'information, le portail en ligne Formationprofessionnelleplus.ch constitue l'instrument de communication central de la campagne. Cette plateforme permet de mettre en réseau les offres d'information de tous les partenaires.
3. sensibilisation horizontale
Transmission à grande échelle de connaissances de base sur les contenus et les possibilités de la formation professionnelle en Suisse. L'objectif est d'actualiser les connaissances des "clients finaux" (jeunes, personnes intéressées par la formation, entreprises) et des personnes influentes et d'augmenter la valeur de la formation professionnelle (image).
4. sensibilisation verticale
Diffusion et approfondissement de l'information sur les cantons et les organisations du monde du travail. Intégrer le vaste réseau et mobiliser ainsi la base.
5. mise au point
Marketing pour les différents "produits de formation professionnelle" (formation professionnelle initiale, maturité professionnelle et formation professionnelle supérieure) auprès des clients finaux et des influenceurs concernés. Cette focalisation s'effectue dans le cadre de la stratégie de la marque ombrelle.
La diversité mène à l'ignorance
Malgré une offre d'information et de conseil sur la formation professionnelle qui fonctionne, les différentes possibilités et opportunités de la formation professionnelle sont trop peu connues. Par rapport à la formation académique, la formation professionnelle souffre d'un déficit d'image. Le risque existe que les possibilités de la formation professionnelle soient méconnues en raison de connaissances insuffisantes et d'idées fausses. Dans l'esprit du public, les opportunités de carrière offertes par la formation professionnelle sont toujours considérées comme secondaires.
La stratégie globale 2007-2009
La campagne nationale de promotion de la formation professionnelle a été lancée en été 2007. La Confédération se charge de la sensibilisation à grande échelle. Les cantons et les organisations du monde du travail contribuent à l'ancrage de la campagne commune. Conçue pour une durée de trois ans, Formationprofessionnelleplus.ch vise à sensibiliser les entreprises, les jeunes et les adultes à la formation professionnelle en tant que "voie des professionnels".
La stratégie de la campagne repose sur cinq piliers :
1. la marque ombrelle
Mise en place et intégration d'une hiérarchie de marque claire, composée de la marque ombrelle Formationprofessionnelleplus.ch, qui adresse le sujet de manière compréhensible et ne permet pas d'erreurs d'interprétation. La hiérarchie de la marque confère à l'ensemble de la communication une identité visuelle et une cohérence sous forme de marque visuelle et verbale, avec un effet de signal correspondant et une tonalité cohérente. La marque est représentée par la flèche rouge qui pointe toujours vers le haut à droite.
2. mise en réseau via une plateforme en ligne
En tant que plaque tournante de l'information, le portail en ligne Formationprofessionnelleplus.ch constitue l'instrument de communication central de la campagne. Cette plateforme permet de mettre en réseau les offres d'information de tous les partenaires.
3. sensibilisation horizontale
Transmission à grande échelle de connaissances de base sur les contenus et les possibilités de la formation professionnelle en Suisse. L'objectif est d'actualiser les connaissances des "clients finaux" (jeunes, personnes intéressées par la formation, entreprises) et des personnes influentes et d'augmenter la valeur de la formation professionnelle (image).
4. sensibilisation verticale
Diffusion et approfondissement de l'information sur les cantons et les organisations du monde du travail. Intégrer le vaste réseau et mobiliser ainsi la base.
5. mise au point
Marketing pour les différents "produits de formation professionnelle" (formation professionnelle initiale, maturité professionnelle et formation professionnelle supérieure) auprès des clients finaux et des influenceurs concernés. Cette focalisation s'effectue dans le cadre de la stratégie de la marque ombrelle.
Pour 2009, la stratégie de communication intégrée qui a fait ses preuves sera poursuivie dans le but de parvenir à un ancrage à long terme de la marque ombrelle. L'importance de la formation professionnelle pour l'économie privée et publique doit être mise en évidence. La formation professionnelle doit être reconnue comme une alternative équivalente aux autres voies de formation et créer un "sentiment d'appartenance" positif dans tous les secteurs et groupes cibles. Pour plus d'informations, voir Formationprofessionnelleplus.ch..
Dans la 2e partie, nous publions une prise de position de Martin Stalder, chef du secteur Formation professionnelle supérieure, Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie (OFFT). Cet article paraîtra dans quatre semaines sur la double page de Swiss-Marketing dans le numéro 5 de Werbewoche du 12 février 2009.
Un des nombreux sujets, ici comme autocollant de fenêtre pour les transports publics.
Cette brochure peut être commandée : Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie (OFFT), mot-clé Formationprofessionnelleplus.ch, Effingerstrasse 27, 3003 Berne, tél. 031 322 21 29, [email protected], .
