L'agence de publicité bâloise crée un laboratoire d'innovation touristique
Penser en termes de solutions et non de problèmes. C'est la maxime du Tourism Innovation Lab, récemment créé à Bâle. Avec de nouveaux concepts et des idées pratiques, il veut s'adresser aux entreprises et organisations touristiques pour lesquelles continuer comme avant n'est pas une solution.
L'espace de créativité et de création pour une approche progressiste des défis spécifiques à la branche est une association de l'agence de publicité CR de Bâle et de son pool créatif CR Schwarm, composé de têtes non corrompues issues de l'université, de hautes écoles spécialisées ou d'entreprises d'apprentissage, avec l'expert grison non conventionnel de la branche du tourisme Oliver Kerstholt.
Cette constellation interdisciplinaire donne naissance à des idées et à des opportunités de changement positif dans les entreprises et les organisations touristiques, qui sont désormais présentées sur la plateforme de laboratoire Tourism-innovationlab.ch sera présenté pour la première fois en ligne. Le secteur réceptif national et international y trouvera des concepts prêts à être mis en œuvre pour augmenter le taux d'occupation, la fréquentation et la valeur ajoutée.
Grâce à cela, mais aussi à des solutions individuelles pour des problèmes spécifiques, le Tourism Innovation Lab doit devenir un partenaire de progrès inspirant, pragmatique et percutant pour les exposants visionnaires de la branche* qui reconnaissent que le monde post-Corona et VUCA exige des modèles de pensée fondamentalement nouveaux.
Des réponses pratiques plutôt que des mois d'analyse
Le nouveau laboratoire bâlois apporte des réponses pratiques, rapides et efficaces, aux questions qui agitent la branche. Il existe notamment des solutions pour occuper des créneaux de marché ou participer à des tendances, pour l'hôtel qui constate que la situation des réservations sera misérable dans six semaines ou pour l'ouverture de canaux de distribution exclusifs dans lesquels la concurrence n'est pas présente.
"Les conseillers* qui analysent d'abord pendant des mois sont déjà assez nombreux. Chez nous, il y a des réponses concrètes à des problèmes réels", explique le cofondateur Oliver Kerstholt. Moritz : "Nous aimons simplement voir quelqu'un dépasser la concurrence plutôt que de la suivre".
