Les mondes d'images créent des valeurs
Publication d'entreprise : une mise en page professionnelle est essentielle pour les supports destinés aux clients et aux collaborateurs.
Corporate Publishing La conception professionnelle d'images est essentielle pour les médias destinés aux clients et aux collaborateurs. 20 % seulement des lecteurs de journaux lisent encore un article au-delà du premier paragraphe. Nous scannons les livres plutôt que de les lire attentivement. Nous ne prêtons attention que deux secondes à l'image et au titre d'une annonce, nous ne lisons presque jamais le texte. Au lieu de cela, les images sont devenues de plus en plus importantes, comme le montrent les magazines, les journaux télévisés et Internet. Le Corporate Publishing a également reconnu que la conception professionnelle d'images est essentielle pour les médias destinés aux clients et aux collaborateurs - la conception d'images détermine en grande partie l'attention et l'utilisation des médias CP. Les magazines sont ainsi devenus de petits bijoux dans le cadre de la présentation de l'entreprise, comme le montrent les nombreuses candidatures à des prix tels que le CP-Award.
Aussi réussis que soient les magazines individuels : Ce qui manque presque toujours, c'est le lien avec le monde d'images de l'entreprise construit sur le long terme (Corporate Imagery). Une étude réalisée en Allemagne et une observation des médias de l'année 2005 montrent que presque aucune des plus grandes entreprises du DAX n'a réussi à construire des souvenirs imagés forts et clairs. Il s'agit là d'une grave omission, car de telles images intérieures ont un fort impact sur le comportement, comme le prouvent de nombreuses études. Par exemple, dans son étude sur l'imagerie, la Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) a découvert que plus l'image de l'entreprise est claire, plus la volonté d'acheter des actions est grande.
Pour que le monde des images puisse déployer tout son effet dans la publication d'entreprise, il doit répondre aux exigences suivantes :
S'inscrire dans le long terme : Les groupes de référence internes et externes doivent apprendre les univers visuels avant de les reconnaître et de s'en souvenir. Cela demande du temps. Le thème de l'univers visuel doit être présenté et répété à long terme. L'univers visuel ne doit pas changer à chaque nouvelle brochure.
L'univers visuel est planifié de manière ciblée et utilisé sans contradiction. Pour ce faire, tous les participants se concertent sur les images de l'entreprise. La base de cette concertation est le concept général de l'image, qui indique la direction à suivre et laisse suffisamment de place à la variation et à la création personnelle.vivacité : le monde des images a un effet d'autant plus fort sur le comportement qu'il est perçu clairement et distinctement comme une image intérieure. La vivacité est considérée comme la super dimension de l'effet de l'image : L'univers visuel doit plaire aux groupes de référence internes et externes.L'univers visuel n'est pas seulement sympathique et évocateur, il exprime également la personnalité de l'entreprise. Multimodal : l'univers visuel doit également laisser des impressions à la vue, au goût, à l'odorat, au toucher et à l'ouïe. Si l'univers visuel fait appel aux cinq sens, l'effet est décuplé, comme l'ont démontré des études récentes.Multimédia : l'univers visuel doit pouvoir être utilisé aussi bien dans la communication personnelle que dans les médias imprimés (brochures, etc.) et électroniques (radio, télévision, Internet, etc.).Cohérence : des univers visuels non contradictoires facilitent la création d'images mémorables.Les univers visuels déterminent le succès de la communicationPour une utilisation durable et efficace des images dans le Corporate Publishing, il est important que le thème des images soit dérivé de l'univers visuel à long terme de l'entreprise. La présentation à long terme et la répétition du thème dans le CP sont des conditions préalables à l'apprentissage et à la mémorisation. Le thème de l'image varie peu au sein des brochures, mais aussi d'une brochure à l'autre, car l'attention des spectateurs diminue nettement après trois à cinq contacts avec l'image.
Le constat est le suivant : à l'avenir, les univers visuels détermineront en grande partie le succès de la communication des entreprises. La condition préalable est toutefois que le Corporate Publishing développe de plus en plus de compétences sur les univers visuels à long terme et qu'il développe un langage visuel à long terme dans lequel les éléments de conception actuels, tels que le logo, les couleurs et les polices de caractères, peuvent être intégrés. L'imagerie d'entreprise ainsi comprise, qui va bien au-delà des photos utilisées une seule fois, est confrontée à des défis fascinants.
Dieter Herbst, Manuela Stier
Manuela Stier est directrice et propriétaire de l'agence CP Stier Communications AG à Weiningen (ZH). www.stier.ch
Dieter Herbst est expert en communication par l'image et chargé de cours dans différentes universités, notamment comme professeur principal de gestion stratégique de la communication dans le programme MBA de la Haute école de St-Gall, www.dieter-herbst.de
Aussi réussis que soient les magazines individuels : Ce qui manque presque toujours, c'est le lien avec le monde d'images de l'entreprise construit sur le long terme (Corporate Imagery). Une étude réalisée en Allemagne et une observation des médias de l'année 2005 montrent que presque aucune des plus grandes entreprises du DAX n'a réussi à construire des souvenirs imagés forts et clairs. Il s'agit là d'une grave omission, car de telles images intérieures ont un fort impact sur le comportement, comme le prouvent de nombreuses études. Par exemple, dans son étude sur l'imagerie, la Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) a découvert que plus l'image de l'entreprise est claire, plus la volonté d'acheter des actions est grande.
Pour que le monde des images puisse déployer tout son effet dans la publication d'entreprise, il doit répondre aux exigences suivantes :
S'inscrire dans le long terme : Les groupes de référence internes et externes doivent apprendre les univers visuels avant de les reconnaître et de s'en souvenir. Cela demande du temps. Le thème de l'univers visuel doit être présenté et répété à long terme. L'univers visuel ne doit pas changer à chaque nouvelle brochure.
L'univers visuel est planifié de manière ciblée et utilisé sans contradiction. Pour ce faire, tous les participants se concertent sur les images de l'entreprise. La base de cette concertation est le concept général de l'image, qui indique la direction à suivre et laisse suffisamment de place à la variation et à la création personnelle.vivacité : le monde des images a un effet d'autant plus fort sur le comportement qu'il est perçu clairement et distinctement comme une image intérieure. La vivacité est considérée comme la super dimension de l'effet de l'image : L'univers visuel doit plaire aux groupes de référence internes et externes.L'univers visuel n'est pas seulement sympathique et évocateur, il exprime également la personnalité de l'entreprise. Multimodal : l'univers visuel doit également laisser des impressions à la vue, au goût, à l'odorat, au toucher et à l'ouïe. Si l'univers visuel fait appel aux cinq sens, l'effet est décuplé, comme l'ont démontré des études récentes.Multimédia : l'univers visuel doit pouvoir être utilisé aussi bien dans la communication personnelle que dans les médias imprimés (brochures, etc.) et électroniques (radio, télévision, Internet, etc.).Cohérence : des univers visuels non contradictoires facilitent la création d'images mémorables.Les univers visuels déterminent le succès de la communicationPour une utilisation durable et efficace des images dans le Corporate Publishing, il est important que le thème des images soit dérivé de l'univers visuel à long terme de l'entreprise. La présentation à long terme et la répétition du thème dans le CP sont des conditions préalables à l'apprentissage et à la mémorisation. Le thème de l'image varie peu au sein des brochures, mais aussi d'une brochure à l'autre, car l'attention des spectateurs diminue nettement après trois à cinq contacts avec l'image.
Le constat est le suivant : à l'avenir, les univers visuels détermineront en grande partie le succès de la communication des entreprises. La condition préalable est toutefois que le Corporate Publishing développe de plus en plus de compétences sur les univers visuels à long terme et qu'il développe un langage visuel à long terme dans lequel les éléments de conception actuels, tels que le logo, les couleurs et les polices de caractères, peuvent être intégrés. L'imagerie d'entreprise ainsi comprise, qui va bien au-delà des photos utilisées une seule fois, est confrontée à des défis fascinants.
Dieter Herbst, Manuela Stier
Manuela Stier est directrice et propriétaire de l'agence CP Stier Communications AG à Weiningen (ZH). www.stier.ch
Dieter Herbst est expert en communication par l'image et chargé de cours dans différentes universités, notamment comme professeur principal de gestion stratégique de la communication dans le programme MBA de la Haute école de St-Gall, www.dieter-herbst.de
