Les annonceurs désignent les meilleures agences médias de Suisse

AGENCES MÉDIAS Les annonceurs du Top750 ont évalué les agences médias suisses dans le cadre d'une étude du marché publicitaire. Le gagnant du classement des agences est une vieille connaissance.

Comment s'appellent les agences médias suisses les plus populaires ? Une notation d'agence suisse à grande échelle fournit des informations. De plus en plus d'annonceurs font appel aux services d'une agence média pour leur travail médiatique. En 2015, 485 des 750 premiers annonceurs le font déjà. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation de 6,1%. Parmi eux, 290 ont répondu à la question de savoir s'ils connaissaient bien les 23 agences médias interrogées. 246 d'entre eux (un nombre record) ont indiqué qu'ils savaient exactement ce que représentait au moins l'une de ces agences. Ces chiffres indiquent clairement que l'ancrage des agences médias sur le marché publicitaire suisse ne cesse de croître légèrement. Ainsi, la note moyenne pour l'impression générale s'est légèrement dégradée de 0,06 point par rapport à l'année précédente, pour atteindre 7,67. En revanche, l'évaluation des quatre prestations que sont la stratégie, la créativité, le conseil et l'achat média s'avère meilleure. Les clients expriment ici leur satisfaction à l'égard de leur agence média. En 2015, la note moyenne de tous les jugements des clients pour les quatre prestations a augmenté de 0,12 point pour atteindre 8,42. Il y a un an, l'évaluation des clients s'était déjà améliorée de 0,21 point. L'évolution différente de ces deux notes s'explique par le fait que tous les clients peuvent s'exprimer sur l'impression générale, alors que pour les quatre prestations, seuls ceux qui font effectivement appel à ces prestations en tant que clients de l'agence évaluée peuvent le faire. Le vainqueur du rating des agences est l'agence média qui a obtenu le plus grand nombre de points entre les trois notes des clients et les quatre notes des clients.

M.e.d.i.a.s.c.h.n.e.i.d.e.rOui, cette année encore, c'est mediaschneider qui soulève le trophée de la meilleure agence média. Et ce depuis 1998, année après année, sans interruption. Cela veut dire quelque chose. Alors qu'il y a un an, mediaschneider donnait l'impression de s'essouffler, cette année, il a montré à tous qu'il n'en était rien. Il a progressé dans les sept disciplines et a ainsi creusé l'écart avec ses plus proches poursuivants. Comme un vrai champion cycliste, il laisse ses adversaires se rapprocher de lui. Puis, lorsqu'ils sont presque à sa hauteur, il appuie encore plus fort sur les pédales, les laisse tout simplement sur place et disparaît pour ne plus jamais revenir.Mediaschneider connu et apprécié dans tout le paysmediaschneider est l'agence média suisse la plus connue et celle qui est le plus souvent recommandée à un collègue. 128 mandants s'expriment sur l'impression générale de mediaschneider, 91 disent savoir exactement ce que représente cette agence et 67 recommandent mediaschneider à un collègue. Ces valeurs impressionnantes ne sont atteintes par aucune autre agence, même de loin. OMD se rapproche le plus avec 88 citations pour l'impression générale, 50 clients qui savent ce que représente cette agence et 23 premières recommandations. Les notes qu'OMD obtient de ses clients ne suffisent toutefois pas à lui permettre de se battre pour une place sur le podium.Mediatonic - la deuxième agence qui dépasse toutes les autresLa médaille d'argent revient à nouveau à mediatonic, la seule agence de Suisse romande. Tout comme mediatonic est en retard par rapport à Mediaschneider (-5,03 points de notes), elle devance l'agence Havas Media, troisième du classement (+5,46 points de notes). mediatonic obtient un 8,91 pour l'impression générale (meilleure valeur parmi toutes les agences) et un 9,17 pour les quatre prestations stratégie, créativité, conseil et achat média. Si l'on considère que mediatonic a été évaluée par 44 clients, il s'agit d'une valeur exceptionnellement élevée. C'est son service d'achat média qui a obtenu la meilleure note, avec 9,43 points.Havas Media est la meilleure agence de réseauL'année dernière, Havas Media devait encore partager ce titre avec OMD, mais elle peut désormais le revendiquer seule. D'une part, elle a réussi à augmenter son degré de notoriété. 45 annonceurs savent ce que représente le nom Havas Media (+7). Mais elle a également progressé dans les quatre prestations individuelles demandées (+0,93 point de note). Comme l'année précédente, 26 de ses clients ont participé à l'enquête. Avec ces valeurs, elle est nettement à la traîne par rapport à mediatonic, qui occupe la deuxième place (-5,46 points de notes), et dans le rétroviseur, elle voit déjà ZIPMedia, qui occupe la quatrième place, avec un retard de seulement 0,33 point de notes.ZipMedia et Konnex ont échangé leurs placesLes deux places suivantes sont occupées par deux autres agences médias nationales, ZipMedia et Konnex. ZipMedia n'a cessé de progresser au cours des quatre dernières années, passant de la 11e place (2011) à la 4e place. Comme en 2014, elle a obtenu la note la plus élevée de toutes les agences en matière de conseil (ceci sur 20 clients qui l'ont évaluée lors de l'enquête). De plus, en tant qu'agence de taille moyenne, elle a réussi à se hisser à la troisième place pour les premières recommandations. Konnex n'a pas réussi à consolider la progression de ses notes et de son classement de l'année dernière. Certes, les donneurs d'ordre ont été nettement plus nombreux à s'exprimer sur Konnex, mais les notes qu'ils ont attribuées ont baissé (-0,15). Il en va de même pour les notes attribuées par les clients aux différentes prestations (-0,50).Les agences médias nationales occupent également les quatre places suivantesDe la 6e à la 9e place, on trouve encore quatre agences médias nationales : Mediaplus, The Generation Media, TWmedia et Mediakanzlei. Leurs notes sont séparées de moins d'un point. Pour Mediaplus, la sixième place représente le meilleur résultat jamais obtenu, The Generation Media a réussi à stopper la tendance à la baisse des deux dernières années et à remonter la pente, TWmedia fait preuve d'une grande constance dans son classement et ses notes et Mediakanzlei a fait le plus grand bond en avant de toutes les agences médias.Les agences en réseau à la traîneA l'exception de Havas Media, qui occupe la troisième place, les grandes agences de réseau ne parviennent pas à se mettre en valeur dans ce classement. Mais ce ne sont pas seulement leurs clients qui jugent plus sévèrement leurs prestations. Cela commence par une moindre notoriété sur le marché, se poursuit par une moins bonne impression générale et se termine par un nombre beaucoup moins élevé de premières recommandations. Et ce n'est pas une action ponctuelle.À propos de l'étudeEn 2015, 366 des 750 annonceurs sollicités ont participé à l'étude du marché publicitaire, l'étude support du rating des agences médias. Parmi eux, 359 ont répondu aux questions du rating des agences. L'enquête a porté sur 23 agences. 17 ont été évaluées par au moins 8 clients. L'enquête a été réalisée entre mi-janvier et fin février par Media.Research.Group : www.mediaresearchgroup.chAuteur : Walter Weder, Media.Research.Group